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Opinion Makers

EX antes de CX: quem cuida de quem cuida do hóspede?

Leia o artigo de opinião de Alexandra Outeiro, da consultora hoteleira ABC Sustainable Luxury Hospitality.

Sorriso: O custo humano da hospitalidade emocional constante

Leia o artigo de opinião de Susana Garrett Pinto, fundadora e CVO by THF.

Casual Friday | Taxas turísticas: está-se a cobrar à pessoa certa? E é possível ainda “salvar” as taxas?

Leia o artigo de opinião de Cristina Siza Vieira, vice-presidente executiva da AHP, que questiona se a taxa turística tem funcionado como elemento dissuasor da procura e se está, efetivamente, a ser cobrada à pessoa certa, analisando ainda o tema à luz do direito português.

Branded Residences em Portugal: Nem todos os projetos são iguais

Leia o artigo de opinião de Helder Santos, chairman da Dynamic Hotels.

Reflexão sobre o Dia Mundial do Turismo | Construir o futuro do turismo: tecnologia, pessoas e território

Leia a reflexão de Hélder Martins, presidente da Associação dos Hotéis e Empreendimentos Turísticos do Algarve (AHETA), a propósito do sobre o Dia Mundial do Turismo.

Contrafluxo | A paisagem do Douro não termina na linha de água

Ana Clara Silva reflete sobre a relação entre património náutico, modernidade e paisagem, defendendo que o rio deve ser integrado na discussão sobre a preservação do Douro.

Revenue Management e Inteligência Artificial: a nova equação da hotelaria

Leia o artigo de Sandro Fonseca, diretor regional de Revenue – Europa, no Grupo United Hospitality Management

Setembro: O momento que decide o futuro

Susana Pinto, fundadora & CVO da by THF, sobre a importância de parar, refletir e fazer as perguntas certas antes de definir os próximos passos e construir o futuro das organizações.

Casual Friday | Taxas turísticas: Quem deve pagar a cidade? Eixos: residentes; turismo interno; nacionalidade versus residência; e a fronteira entre taxa e imposto

Cristina Siza Vieira escreve sobre quem deve pagar as taxas turísticas, questionando a sua aplicação a residentes e turistas internos e a distinção entre nacionalidade e residência.

A aviação quer chegar ao net zero. E se não conseguir?

Leia o artigo de opinião de Paulo Brehm sobre a ambição da aviação de atingir emissões líquidas zero até 2050 e os enormes desafios que ainda se colocam, da escassa produção de SAF à falta de energia, tecnologia e investimento à escala necessária.

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