A Academia Macau, plataforma de e-learning dirigida a agentes de viagens, entrou na sua terceira edição e prepara-se para ser lançada em quatro novos mercados europeus: Alemanha, Finlândia, Países Baixos e Reino Unido. A novidade foi apresentada na BTL – Better Tourism Lisbon Travel Market por Ruben Obadia, da Message in a Bottle, que destacou a consolidação e internacionalização do projeto desenvolvido em Portugal em parceria com a APAVT e a Organização de Turismo de Macau.
“O projeto da Academia Macau começou a ser pensado em 2023, teve a sua primeira edição em 2024 e entra este ano na sua terceira edição”, explicou o responsável, sublinhando que se trata de uma certificação gratuita, renovável anualmente, destinada a formar agentes de viagens como especialistas no destino.
Segundo Ruben Obadia, a plataforma recorre a ferramentas de gamificação para proporcionar formação interativa, incluindo vídeos, fotografias e um acervo de contactos úteis para o trade. A certificação é validada pela APAVT e pela Organização de Turismo de Macau. “Permite, de uma forma muito interativa e bastante divertida, que os agentes de viagens consigam saber o que é que estão a vender”, afirmou.
A edição de 2026 passa a integrar cinco módulos – mais um do que nas versões anteriores – além de agenda de eventos e contactos profissionais. De acordo com o responsável, já foram certificados “mais de duas centenas de agentes de viagens” desde o lançamento da primeira versão.
A principal novidade desta terceira edição é a expansão internacional da Academia. “Lança-se também a Academia Macau para a Alemanha, para a Finlândia, para os Países Baixos e para o Reino Unido”, anunciou Ruben Obadia, explicando que os conteúdos, tecnologia e plataforma são desenvolvidos em Portugal.
A nova versão ficará online esta semana, sendo a versão alemã oficialmente lançada durante a ITB Berlim, enquanto a versão em inglês ficará igualmente disponível nos próximos dias.
Recorde de visitantes e reforço da promoção
“Macau acabou de bater o recorde de chegadas de turistas. No ano passado, sendo uma cidade pequena, recebemos mais de 40 milhões de visitantes”, revelou um representante da Direção dos Serviços de Turismo de Macau
O mercado português registou cerca de 14 mil visitantes no último ano, número ainda ligeiramente abaixo do período pré-pandemia, mas que demonstra uma recuperação significativa.
A sessão destacou igualmente a integração de Macau na Greater Bay Area, que inclui Hong Kong e nove cidades do sul da China, sublinhando o reforço da conectividade regional. Foi salientado o papel da ponte Hong Kong–Zhuhai–Macau, que permite ligações rodoviárias rápidas entre os territórios, bem como a facilidade de acesso a partir do Aeroporto de Hong Kong através de um serviço direto de transfer, atualmente com bilhetes gratuitos para visitantes internacionais.
O responsável referiu ainda a implementação de novas políticas de facilitação de vistos para turistas europeus, com o objetivo de simplificar o acesso ao destino e estimular a procura.
No plano da promoção, Macau tem reforçado a aposta em grandes eventos e campanhas digitais de alcance global, envolvendo centenas de criadores de conteúdos internacionais. Foi também anunciado que o território voltará a acolher uma reunião ministerial de Turismo da APEC, consolidando o seu posicionamento no segmento de eventos e turismo de negócios.
“Estamos de portas abertas para cooperar com todos”, foi sublinhado durante a apresentação, num apelo direto ao trade português para aprofundar a ligação comercial com o destino.
