Entrevistámos Ricardo Teles, que assumiu recentemente a direção operacional da Bestravel, na Bolsa de Turismo de Lisboa. Esta nova função surge de um processo de restruturação da equipa que vai permitir “um trabalho transversal e mais organizado de toda a empresa”.
Nesta conversa falámos sobre o que esperar das operações para a Páscoa e para o verão, com o responsável a revelar alguns alguns receios face à resposta do aeroporto de Lisboa. “Há mais operações a sair de Lisboa, e mais saturação, vamos ver se há mais organização”.
Sendo a marca “um bastião da Bestravel”, falámos ainda sobre a recente eleição da rede como Marca Nº1 da Escolha do Consumidor’23. “Não queremos ser os maiores, queremos ser os melhores, e criarmos um caminho para isso”, afirma. “As nossas agências são cada vez melhores, e temos noção que estão cada vez mais preparadas, apostamos muito na formação, no serviço, mais difícil que obter esta distinção é manter, mas é o que queremos por muitos anos”, refere.
