No âmbito da celebração do Dia Mundial do Turismo, o TNews.pt convidou várias personalidades para escreverem cartas abertas sobre o setor.
Hoje publicamos a reflexão de Rita Marques, presidente da Fundação Livraria Lello e Program Director da Porto Business School, que analisa os recordes alcançados pelo turismo português, aponta os desafios estruturais que se mantêm e sublinha a necessidade de uma nova visão estratégica para o setor.
Recordes e mais recordes, com uma estratégia de 2017
Não é surpresa para ninguém que Portugal vive um momento de recordes no turismo. Em 2024, o setor gerou receitas superiores a 27 mil milhões de euros, ultrapassando o objetivo que estava previsto apenas para 2027, de acordo com a Estratégia Turismo 2027. Um resultado impressionante, que confirma o turismo como o verdadeiro coração da economia portuguesa.
Mas, perante este sucesso, a pergunta impõe-se: a estratégia definida em 2017 ainda nos move? E quando conheceremos a prometida Estratégia Turismo 2035?
Os desafios estruturais mantêm-se: o aeroporto de Lisboa continua congestionado; os restantes aeroportos avançam sem uma visão integrada; persistem qualificações insuficientes e salários pouco competitivos, que dificultam a atração e retenção de talento (recorde-se o caso recente da Escola Superior de Turismo e Hotelaria, em Seia, que não conseguiu atrair alunos no concurso de acesso ao ensino superior); e, em várias cidades, a pressão turística ameaça a qualidade de vida dos residentes.
As soluções parecem-me as mesmas, repetidas ano após ano, sem o rasgo nem a ousadia que já marcaram fases mais desafiantes da agenda turística nacional. É certo que o setor mantém coesão e que o Turismo de Portugal dinamiza projetos interessantes em diversas áreas (do turismo literário, que me diz muito, com iniciativas de alcance internacional, a outros segmentos emergentes), mas a verdade é que ainda não se conhece a estratégia global que enquadra estas prioridades.
Tudo visto, concluo que o setor cavalga a onda do sucesso, mas falta-lhe sentido de urgência. É tempo de apresentar uma nova visão para o turismo, que alinhe todos os atores e abra, com ambição, um novo ciclo para o setor. Seria esta a melhor forma de celebrar o Dia Mundial do Turismo.
23 de setembro de 2025
Rita Marques
Presidente da Fundação Livraria Lello e Program Director da Porto Business School
