Segunda-feira, Agosto 8, 2022
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ESG é a questão mais premente para a indústria turística europeia, revela GlobalData

As práticas ambientais, sociais e de governação (ESG); a covid-19; e a geopolítica são os principais temas mencionados pelas empresas de turismo europeias em 2022, respetivamente. De acordo com a última análise da GlobalData, estas são as questões mais prementes que a indústria turística enfrenta atualmente.

Como demonstrado pela empresa de dados e análises, o ESG é o tema mais mencionado, totalizando quase 14.000 menções em 2022 (a partir de 28 de julho de 2022).

“A legislação da UE exige que muitas empresas de grande escala revelem informações sobre a forma como operam e gerem os desafios sociais e ambientais. Muitos viajantes exigem agora também uma maior transparência por parte das empresas e estão cada vez mais desconfiados das tentativas de ‘greenwashing’. Este nível de escrutínio por parte dos legisladores e consumidores tem forçado as empresas de viagens, de todas as dimensões, a colocar o ESG no centro das suas operações”, afirmou Hannah Free, analista de viagens e turismo da GlobalData.

A análise da GlobalData mostra que as menções do tema ‘Geopolítica’ atingiram o seu pico em março de 2022, com 2.562 menções só nesse mês, um aumento de 338% em relação ao mês anterior. Isto terá acontecido à medida que muitas empresas reagiram à guerra na Ucrânia. No entanto, o conflito em curso teve um impacto limitado nas empresas de viagens e na procura turística dentro da Europa, de acordo com a empresa de dados e análises. Um recente inquérito da Comissão Europeia de Viagens mostrou que aproximadamente 44% dos inquiridos europeus declararam que “o conflito não afetou de todo os seus planos de férias” e apenas 4% cancelaram completamente a sua viagem. Embora seja provável que a procura de viagens venha a prevalecer, a invasão russa da Ucrânia desencadeou uma inflação elevada.

Um inquérito aos consumidores da GlobalData revelou que 66% dos inquiridos europeus estão “extremamente” ou “bastante” preocupados com o impacto da inflação no seu orçamento doméstico. A perspetiva do turismo poderia ser posta em perigo pelas repercussões, uma vez que a consequência final é a erosão dos rendimentos disponíveis. Com menos rendimento disponível, os turistas podem optar por não viajar; podem viajar a nível doméstico em vez de internacional ou para um destino mais acessível; ou podem optar por ficar num hotel de gama baixa, de acordo com a GlobalData.

Embora seja provável que a covid-19 continue a ser uma característica nos registos de empresas no futuro, há razões para ser cautelosamente otimista, uma vez que a GlobalData prevê que as partidas internacionais de países europeus aumentarão 125% de 2021 para 2022. “As empresas de turismo capazes de navegar com sucesso nestes temas através do investimento, gestão e estratégia permanecerão ou emergirão como líderes da indústria”, conclui o estudo da GlobalData.

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