A Lusanova renovou, pela primeira vez, a certificação internacional Travelife no nível “Certified”, o mais exigente do programa, reforçando o seu posicionamento na área da sustentabilidade no setor turístico.
Segundo comunicado do operador turísitico, a renovação da certificação Travelife Certified reconhece o compromisso contínuo da empresa com uma gestão responsável, assente em critérios ambientais, sociais e de governação. Para alcançar este nível, a Lusanova cumpre mais de 200 critérios relacionados com a operação, desenvolvimento de produto, relação com parceiros e comunicação com clientes.
O nível “Certified” corresponde à etapa mais exigente do sistema Travelife e é atribuído após uma auditoria independente no local. A certificação baseia-se nos princípios da Responsabilidade Social Corporativa definidos na norma ISO 26000, estando alinhada com orientações das Nações Unidas.
Para Naut Kusters, responsável da Travelife para operadores turísticos, “é com grande satisfação que verifico que a sustentabilidade no setor dos operadores turísticos está a ganhar cada vez mais relevância. A renovação do estatuto Travelife Certified da Lusanova constitui um exemplo inspirador para outras empresas em Portugal seguirem o mesmo caminho”.
Também Tiago Encarnação, diretor operacional da Lusanova, destaca a consistência da estratégia da empresa: “A renovação da certificação Travelife Certified confirma a nossa abordagem estruturada à gestão da sustentabilidade. Cumprimos mais de 200 critérios relacionados com operações internas, trabalho com fornecedores e comunicação com clientes. É com orgulho que mantemos o nível mais elevado de certificação, validado por uma auditoria independente”.
Já Paulo Brehm, Country Manager da Travelife em Portugal, sublinha o desempenho da empresa no processo de avaliação: “A auditoria realizada à Lusanova não identificou quaisquer não conformidades, evidenciando, pelo contrário, um conjunto consistente de boas práticas ao nível da gestão ambiental, social e operacional. Tendo sido o primeiro operador turístico em Portugal a alcançar esta certificação, a Lusanova mantém-se como uma referência no setor”.
A Travelife é uma certificação internacional com presença em mais de 125 países, sendo promovida por mais de 35 associações nacionais de turismo. O programa estrutura-se em três níveis — Engaged, Partner e Certified — sendo este último o mais exigente e reconhecido a nível global.
