O conflito no Médio Oriente e o encerramento temporário de vários espaços aéreos na região continuam a afetar significativamente o tráfego aéreo internacional, levando várias companhias do Golfo a cancelar, suspender ou reduzir operações. Emirates, Qatar Airways e Etihad Airways divulgaram atualizações sobre os seus voos e medidas para passageiros afetados.
Etihad retoma voos limitados a partir desta sexta-feira
A Etihad Airways anunciou que vai retomar um programa limitado de voos comerciais a partir desta sexta-feira, 6 de março, com partidas e chegadas a Abu Dhabi para um conjunto de destinos internacionais.
Num comunicado, a companhia refere que os voos serão retomados “em coordenação com as autoridades relevantes, após avaliações extensivas de segurança e proteção”, acrescentando que continuará a acompanhar de perto a evolução da situação. A transportadora sublinha que “os serviços só serão operados quando todos os critérios de segurança estiverem cumpridos”.
De acordo com a companhia, os passageiros com reservas anteriores serão acomodados nestes voos “o mais rapidamente possível”, estando também já disponíveis novos bilhetes no site da transportadora. Entre os destinos previstos entre 6 e 19 de março encontram-se várias cidades europeias e intercontinentais, como Amesterdão, Barcelona, Bruxelas, Frankfurt, Londres Heathrow, Madrid, Milão, Paris, Roma, Viena, Nova Iorque, Toronto e Sydney, entre outras. Lisboa não surge, para já, na lista de destinos abrangidos.
A companhia alerta, contudo, que todos os restantes serviços comerciais de e para Abu Dhabi permanecem suspensos e que o calendário de operações poderá ser ajustado consoante as condições do espaço aéreo regional.
A Etihad recomenda ainda que os passageiros não se desloquem ao aeroporto sem terem sido contactados diretamente pela companhia ou sem uma reserva confirmada, acrescentando que os clientes com bilhetes emitidos até 28 de fevereiro para viagens até 21 de março poderão alterar a reserva sem custos ou solicitar reembolso.
Qatar Airways mantém voos suspensos
Já a Qatar Airways informou que as operações programadas permanecem temporariamente suspensas, uma vez que o espaço aéreo do Qatar continua encerrado.
Num comunicado de atualização de serviço, a companhia refere que retomará os voos “assim que a Autoridade de Aviação Civil do Qatar anunciar a reabertura segura do espaço aéreo” pelas autoridades competentes. A transportadora indicou ainda que prevê divulgar uma nova atualização no dia 7 de março.
A empresa afirma estar a trabalhar “ininterruptamente para organizar voos de assistência adicionais sempre que operacionalmente possível” e garante que os passageiros afetados serão contactados diretamente com informações sobre voos, procedimentos e próximos passos.
A Qatar Airways pede também aos passageiros que não se dirijam ao aeroporto sem receberem uma confirmação oficial do voo. Para os clientes que se encontram atualmente em Doha, a companhia informa que disponibilizou representantes em hotéis designados para prestar apoio relativamente a voos de assistência e planos de viagem.
No comunicado, a transportadora lamenta os constrangimentos provocados pela situação, sublinhando que “a segurança e o bem-estar dos passageiros e da tripulação continuam a ser a prioridade máxima”.
Emirates opera programa reduzido de voos
Também a Emirates confirmou que está a operar um programa reduzido de voos após a reabertura limitada do espaço aéreo na região.
A companhia explica que continua a adaptar a sua operação à evolução da situação, indicando que “está a operar um horário de voos reduzido até novo aviso” e que continuará a ajustar o planeamento operacional em função das condições do espaço aéreo.
A transportadora refere ainda que está a dar prioridade aos passageiros com reservas anteriores, recomendando que apenas se dirijam ao aeroporto os viajantes com reserva confirmada.
Segundo a companhia, os passageiros em trânsito no Dubai só serão aceites se o respetivo voo de ligação estiver efetivamente a operar, aconselhando todos os clientes a verificarem previamente o estado do voo e as notificações enviadas por e-mail.
A empresa recorda igualmente que os pontos de check-in na cidade do Dubai estão temporariamente encerrados até novo aviso e que os passageiros com viagens previstas entre 28 de fevereiro e 31 de março podem optar por alterar gratuitamente a data do voo até 30 de abril ou solicitar reembolso.
As companhias aéreas do Golfo indicam que continuarão a avaliar permanentemente as condições de segurança e a disponibilidade do espaço aéreo, ajustando gradualmente os horários de voo à medida que a situação evolui.
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