A Melair Cruzeiros, que representa em Portugal as companhias Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Azamara, vai realizar dois webinars, com o objetivo de ajudar os agentes de viagens a relembrar todas as funcionalidades do sistema de reservas do Grupo Royal Caribbean, o ESPRESSO.
A primeira formação anunciada será já esta quarta-feira, dia 29 Setembro às 10h30 e ainda tem vagas para mais inscrições.
O segundo webinar irá realizar-se no dia 7 de outubro, quinta-feira também às 10h30.
“Estas formações são dedicadas a todos os agentes de viagens que voltaram ao trabalho, mas não se recordam ou necessitam de aprender todo o processo de reservas no Espresso”, explica a Melair em comunicado.
“Desde a pesquisa até à confirmação, estas formações irão incluir todos os passos fundamentais para o Agente de Viagens prestar o melhor serviço ao seu cliente no momento da reserva. Para todos os agentes que não se recordam da sua password ou esta já não está a funcionar, esta é uma excelente oportunidade para voltarem a solicitar a mesma à Melair e esclarecerem todas as suas dúvidas”, conclui a empresa.
