O Grupo Piñero e a Soltour celebraram esta segunda-feira, 6 de outubro, o seu 50.º aniversário num evento realizado na Riviera Maya, no México. Durante a ocasião, Luís Santos, diretor comercial para Portugal e Espanha do operador turístico, assinalou o início de uma nova etapa para a Soltour, assente na digitalização, inteligência artificial, personalização e inovação nos modelos de negócio.
A celebração reuniu parceiros, agentes de viagens e imprensa de Portugal e Espanha, contando com a presença da CEO global do Grupo Piñero, Encarna Piñero, da presidente e cofundadora do grupo, Isabel García Lorca, e da governadora do Estado de Quintana Roo, Mara Lezama.
No âmbito das ‘bodas de ouro’ do Grupo Piñero e da Soltour, decorre a mega fam trip do operador turístico à região de Quintana Roo, no México, entre 5 e 12 de outubro. A viagem reúne 20 participantes portugueses, entre representantes do operador turístico, agentes de viagens e jornalistas.
Durante o seu discurso, Luís Santos, anunciado no evento como diretor comercial para Portugal e Espanha, destacou que a Soltour conta com “50 anos de experiência, uma equipa altamente experiente e uma posição consolidada” – a “base” sobre a qual será projetada a “nova divisão de viagens, concebida como um espaço gerador de valor para os colaboradores, clientes e consumidores”.
A nova estratégia da Soltour, disse, assentará na “digitalização, inteligência artificial, personalização de produtos e inovação nos modelos de negócio”. Para o responsável, estes são os pilares que guiarão “os próximos 50 anos com o mesmo entusiasmo de 1975, mas com a visão de um futuro ainda mais promissor”, de mãos dadas com as agências de viagens.
O operador turístico está de olhos postos no futuro e não esconde o objetivo: “queremos liderar a transformação da tour operação”, frisou o diretor comercial.
Também a CEO global do Grupo Piñero sublinhou, na sua intervenção, a evolução do operador turístico e a sua capacidade de, ao longo dos últimos 50 anos, “adaptar, evoluir e antecipar desafios”, algo que considera ser “essencial para garantir o sucesso do negócio”.
Neste sentido, “a Soltour prepara-se para uma nova fase com o compromisso de continuar a ser uma referência e a consolidar a sua divisão de viagens como um espaço de criação de valor para clientes, colaboradores e acionistas, mantendo a sua essência de origem e tudo o que inspirou a visão do meu pai e da minha família na década de 70”, afirmou Encarna Piñero.
Soltour continua a crescer sem esquecer Portugal
Este ano, a Soltour comemora “50 anos a trabalhar lado a lado com as agências de viagens”, disse Luís Santos, “oferecendo experiências memoráveis a milhares de viajantes e, juntos, construindo um caminho baseado na confiança, proximidade e qualidade”.
“Se hoje a Soltour celebra 50 anos, é graças às agências de viagens, que foram e continuam a ser os nossos melhores embaixadores, a nossa voz no mercado e a nossa ligação direta com os nossos clientes”, afirmou.
O responsável destacou, em particular, o papel dos agentes de viagens portugueses no crescimento da marca. “Não se entende a Soltour sem considerar Portugal. Estiveram presentes na nossa história desde o início e são, juntamente com Espanha, a razão pela qual podemos falar de 50 anos de sucesso partilhado”, disse.
O diretor comercial salientou também o compromisso com destinos estratégicos como o Caribe Mexicano, referindo que celebrar o 50.º aniversário do operador “num lugar que está no coração da Soltour há quase três décadas é profundamente simbólico”.
“O Caribe Mexicano é mais do que um destino para nós; é um pilar estratégico do nosso portfólio”, apontou. “Com mais de 25 anos de presença contínua, consolidámos uma forte ligação com o estado de Quintana Roo e destinos icónicos como Cancún, Riviera Maya e agora também com joias em expansão como Costa Mujeres, Cozumel, Holbox e Isla Mujeres”.
Neste sentido, a Soltour confia “plenamente” no potencial do destino, que “tem muito mais para oferecer”. Para o operador turístico, o Caribe Mexicano “não é só sol e praia; é cultura, gastronomia, história, hospitalidade e tradição; é um destino vivo, repleto de experiências que ligam as emoções e a alma dos viajantes”.
Um legado familiar que se transformou num grupo turístico
Encarna Piñero realçou o simbolismo do local escolhido para a celebração. “Estamos em Quintana Roo, um destino que marcou a história da nossa empresa, para celebrar o 50.º aniversário do Grupo Piñero e da Soltour, a empresa com quem tudo começou”, começou por afirmar.
A executiva recordou as origens familiares do grupo, contando que “há meio século, o meu pai, Don Pablo, embarcou num sonho: ligar as pessoas a destinos únicos através da Soltour”. Esse primeiro passo, explicou, “foi o início de uma grande aventura” que permitiu à empresa “evoluir para um grupo turístico internacional, diversificado e comprometido com o desenvolvimento sustentável”.
Esta visão consolidou-se sob “uma estrutura sólida” que atualmente abrange quatro divisões: hotéis, imobiliário e golfe, viagens e mobilidade. No setor hoteleiro, mencionou a marca Bahia Principe Hotels & Resorts, que hoje “opera em quatro países e oferece 14 mil habitações”. No imobiliário e golfe, referiu “empreendimentos inovadores que consolidam destinos como Quintana Roo, através do Tulum Country Club”. Já a “aposta na mobilidade elétrica e sustentável” é a divisão “ainda mais pequena, mas com um futuro promissor”.
A quarta divisão é a de viagens, onde a Soltour – a primeira unidade de negócio do Grupo Piñero – continua “a ser uma referência de confiança e um compromisso com os nossos clientes e parceiros”.
De acordo com a CEO, a Soltour transportou, nos últimos anos, cerca de 100.000 clientes para a região de Quintana Roo, provenientes de Portugal e Espanha, até ao “coração do México”, gerando uma receita de cerca de 100 milhões de euros.
“Há mais de 25 anos que Quintana Roo é um parceiro essencial no nosso desenvolvimento. Por isso, este aniversário celebra também a aliança histórica que temos com o Caribe Mexicano, que também acaba de celebrar 50 anos”, acrescentou.
*Viajou para o México a convite da Soltour
