A TTS – Travel Technology & Solutions anunciou o lançamento de duas novas funcionalidades no TTS WebAgent, os recursos Send Quotes™ e Send Itineraries™. Segundo o comunicado, estas adições permitem que os agentes de viagens da Travelport melhorem as suas ofertas e serviços, ao mesmo tempo que simplificam o seu fluxo de trabalho.
O TTS WebAgent introduz a capacidade de enviar cotações e itinerários detalhados de forma “rápida e eficiente”. O recurso Send Quotes™ permite que os agentes respondam prontamente às solicitações dos clientes com cotações de viagens personalizadas e com várias opções.
Por sua vez, o recurso Send Itineraries™ permite a entrega instantânea de itinerários de viagem completos, mesmo aqueles reservados fora do TTS WebAgent, incluindo links de check-in e guias detalhados da cidade.
Por fim, ambas as funcionalidades possibilitam adicionar margens aos preços, ajudando, assim, a “aumentar os lucros”.
“Na TTS queremos fornecer soluções que capacitem os agentes de viagens a prestar um serviço excecional. As novas funcionalidades Send Quotes™ e Send Itineraries™ foram concebidas para poupar tempo e melhorar a experiência do cliente”, referiu João Santos, CEO da TTS.
