A Associação Nacional de Agências de Viagens (ANAV) lançou um novo website que integra um assistente digital baseado em inteligência artificial, através do qual os utilizadores podem colocar questões sobre a atividade, posições e propostas da associação.
O Assistente Digital da Direção permite formular perguntas em linguagem natural e consultar informação relacionada com posições institucionais, propostas para o setor, estudos e outros conteúdos produzidos pela ANAV. Segundo a associação, a ferramenta pretende proporcionar um acesso “mais simples” à informação e aumentar a “transparência” sobre os temas que acompanha.
“Queremos que qualquer agência, jornalista ou cidadão encontre facilmente as posições da ANAV e compreenda o trabalho que estamos a desenvolver”, afirma Miguel Quintas, presidente da associação, explicando que, com o novo assistente, “qualquer pessoa pode colocar as suas perguntas e aceder de forma simples à informação da associação”.
A ANAV adianta que o próprio website foi desenvolvido com recurso a inteligência artificial. “Acreditamos que a tecnologia deve produzir resultados úteis e concretos”, afirma Miguel Quintas, considerando que a nova plataforma representa “uma nova forma de estarmos mais próximos, de ouvir e de comunicar com transparência nos tempos modernos”.
Além do assistente de IA, o website passa a concentrar num único espaço comunicados, estudos, propostas para o setor, tomadas de posição públicas e a presença da associação nos meios de comunicação. A renovação contempla ainda uma nova identidade visual, uma reorganização da arquitetura de conteúdos e uma navegação simplificada.
Com a nova plataforma, a ANAV pretende facilitar a pesquisa das diferentes iniciativas que desenvolve e “reforçar a proximidade” com agências de viagens, parceiros institucionais e restantes públicos que acompanham a atividade da associação e a evolução do setor das viagens.
