A Accor anunciou a nomeação de Karelle Lamouche como CEO para a Europa e Norte de África das marcas Premium, Midscale e Economy. A responsável passa a liderar uma região que integra mais de 3.000 hotéis em mais de 40 países, representando cerca de 40% da rede global do grupo.
Com quase três décadas de carreira na Accor, Karelle Lamouche desempenhava recentemente as funções de diretora de operações para a mesma região, após ter sido diretora comercial das marcas Premium, Midscale e Economy. Desde a sua entrada no grupo, em 1998, passou por cargos em unidades hoteleiras — incluindo diretora-geral — e posições de liderança nas áreas de operações, marketing, comunicação e funções comerciais.
Em comunicado, Karelle Lamouche afirmou: “Esta região é o destino de viagem número um do mundo, mas é composta por um grande número de mercados, línguas e culturas. A Accor compreende melhor do que ninguém como prosperar neste mercado complexo e temos a experiência, a escala, as marcas, a distribuição, a entrega de sistemas e a excelência operacional para apresentar resultados aos nossos parceiros proprietários de hotéis e reter hóspedes fiéis. Estou extremamente entusiasmada por liderar o negócio nesta região, aumentando a nossa presença em destinos emergentes fantásticos e trazendo nova energia e visitantes aos destinos já estabelecidos”.
Jean-Jacques Morin, vice-presidente executivo do grupo, destacou a experiência da nova CEO: “Karelle traz uma profunda experiência em liderança que abrange todos os aspetos do nosso negócio, desde operações hoteleiras até estratégia comercial, incluindo marcas, fidelização, distribuição e marketing. A sua capacidade de ajudar os proprietários a otimizar o retorno sobre o investimento, ao mesmo tempo que encanta os hóspedes, torna-a a pessoa ideal para assumir esta função”.
