A Alive Travel registou até julho de 2025 um crescimento homólogo de cerca de 14% na faturação global. Em entrevista ao TNews, Marco Sequeira, COO Europe da agência especializada em gestão de viagens corporativas e eventos, destaca que a empresa está a apostar na inovação tecnológica, na sustentabilidade e na expansão internacional – com a abertura de escritórios em São Paulo e no Dubai – para consolidar a sua posição como “uma das principais TMCs ibéricas”.
O segmento de Corporate Travel continua a ser o principal motor da atividade da Alive Travel, “representando a maior fatia do volume de negócios da empresa”, afirma Marco Sequeira. Segundo o COO, “a gestão de viagens empresariais, com forte foco na otimização de custos, duty of care e tecnologia, permanece no centro da nossa proposta de valor e tem sustentado um crescimento sólido e contínuo”.
Apesar disso, o executivo salienta que os segmentos de Incentivos e Eventos Corporativos e de Pharma Travel “têm registado um crescimento particularmente acelerado, impulsionados pelo regresso em força das reuniões presenciais, congressos internacionais e programas de fidelização de equipas e clientes”.
“o segmento de Corporate Travel continua a ser o principal motor da nossa atividade, representando a maior fatia do volume de negócios da Alive Travel”.
Com operações em Portugal, Espanha, Angola e Moçambique, a Alive Travel ajusta a sua estrutura às especificidades locais. “Em Portugal e Espanha, onde a operação é mais madura, temos uma forte aposta em tecnologia, análise de dados e especialização por setor”, enquanto nos PALOP privilegia a “resiliência operacional, proximidade ao cliente e adaptação às especificidades regulatórias e logísticas”.
A carteira de clientes é composta sobretudo por clientes empresariais e institucionais, com contratos de médio e longo prazo que incluem “grandes grupos económicos, universidades, organismos públicos, multinacionais da indústria farmacêutica, consultadoria e finanças”. Em paralelo, a Alive Travel organiza também projetos pontuais de grande escala, como congressos, viagens de incentivo ou operações especiais.
Até julho deste ano, Portugal destacou-se como o mercado de maior crescimento, enquanto Angola e Moçambique mantiveram níveis estáveis, condicionados pelo “contexto económico local”. Já Espanha registou alguma contração no segmento de viagens para entidades públicas. No conjunto, a Alive Travel alcançou um crescimento homólogo de 14% na faturação global, acompanhado por um “aumento expressivo no número de pedidos nos segmentos de eventos e pharma”.
No que toca a destinos, os europeus continuam a liderar no segmento corporativo, com destaque para Madrid, Paris, Bruxelas e Frankfurt, pela sua “relevância empresarial e institucional”. Já nos eventos e incentivos, Marco Sequeira sublinha “uma procura crescente por Marrocos, Itália, Tailândia e Singapura”, enquanto no setor pharma e académico os destinos intercontinentais como EUA e Brasil “mantêm uma procura consistente”.
Inovação, sustentabilidade e desafios
A aposta na tecnologia é um dos pilares da Alive Travel. “A integração de ferramentas baseadas em inteligência artificial está a permitir uma maior automação dos processos de atendimento e reserva, bem como a oferta de sugestões personalizadas baseadas em padrões de comportamento e preferências anteriores”, sublinha o COO.
No plano da sustentabilidade, a agência continua a incorporar “soluções de transporte com menor pegada carbónica”, como voos com compensação de emissões, fornecedores certificados e políticas de viagem orientadas para escolhas mais responsáveis.
Entre os maiores desafios da gestão, Marco Sequeira aponta “a capacidade de adaptação tecnológica, a gestão eficiente de custos num contexto inflacionista e a retenção de talento especializado”. No segmento de eventos, o risco logístico é ainda mais crítico: “O desafio acrescido está na complexidade logística e na gestão de riscos associados a grandes operações internacionais”.
“A integração de ferramentas baseadas em IA está a permitir uma maior automação dos processos de atendimento e reserva, bem como a oferta de sugestões personalizadas baseadas em padrões de comportamento e preferências anteriores”
Expansão internacional
A Alive Travel encerrou 2024 com 110 milhões de euros de faturação, acima dos 83 milhões de 2023, reforçando uma tendência de crescimento de dois dígitos, apenas interrompida pelos anos de pandemia. Para o futuro, a empresa pretende consolidar a sua posição como referência ibérica. “A nossa ambição é consolidar a posição da Alive Travel como uma das principais TMCs ibéricas, reforçando a proposta de valor em torno da inovação tecnológica, sustentabilidade e personalização”, afirma Marco Sequeira.
O plano de diversificação inclui também novas áreas de negócio, como o luxury travel, com o lançamento da marca Xclusive by Alive Travel, e a consultoria de mobilidade internacional.
Já a expansão internacional está em curso, com a abertura de novos escritórios em São Paulo e no Dubai. “Estes dois mercados foram selecionados por representarem plataformas estratégicas para o crescimento global da empresa, tanto na América do Sul como no Médio Oriente, permitindo-nos estar mais próximos de clientes multinacionais e acompanhar de forma mais direta operações globais, especialmente nas áreas de pharma, corporate e eventos internacionais”, explica Marco Sequeira.
“A nossa ambição é consolidar a posição da Alive Travel como uma das principais TMCs ibéricas, reforçando a proposta de valor em torno da inovação tecnológica, sustentabilidade e personalização”.
