A Azores Airlines e a Transavia estabeleceram um acordo interline virtual que permite a combinação da oferta das duas companhias aéreas para o destino dos Açores. A Azores Airlines será a primeira companhia aérea parceira a constar na plataforma Transavia Smart Connection.
Este benefício decorre da integração dos voos da Azores Airlines na Transavia Smart Connection, uma nova ferramenta digital suportada pelo parceiro tecnológico DoHop, que está acessível no site da Transavia, e que proporciona o acesso simples aos voos da Azores Airlines com destino aos Açores, realizados via Porto, Lisboa ou Funchal.
O Smart Connect é uma ferramenta inteligente que permite ligar voos de companhias aéreas associadas à mesma plataforma digital, o que acontece, no caso das duas companhias aéreas. A Transavia Smart Connect é, portanto, um portal de vendas da Transavia que permite aos passageiros adquirirem uma viagem para aeroportos que não são servidos diretamente pela Transavia.
Para efetuar uma compra, basta indicar a origem e destino, no portal Transavia Smart Connect, e este irá oferecer várias opções de combinações de voos. O cliente poderá escolher a duração da viagem, as escalas e a tarifa desejada. Assim que tiver terminado a reserva, o cliente receberá um e-mail com a confirmação de cada um dos seus voos, bem como um resumo do itinerário enviado pela Dohop.
Em boa verdade, alguns clientes das companhias aéreas já fazem isso, por exemplo, através de motores de busca que os ajudam a encontrar uma viagem completa, mesmo que impliquem voos diferentes com companhias aéreas diferentes.
No entanto, e graças à parceria com a tecnológica Dohop, com a Transavia Smart Connect não só passa a ser possível ligar voos de forma automática e inteligente, sem sair do site da companhia aérea, como tem a vantagem adicional de assegurar a proteção em outro voo ou eventual alojamento em unidade hoteleira, para os passageiros que não consigam apanhar as respetivas ligações, em consequência de atrasos ou cancelamentos não imputáveis ao passageiro.
Do ponto de vista da Azores Airlines, a associação a um Interline virtual com a Transavia dá visibilidade à oferta da companhia aérea para os Açores e, como tal, aumenta a captação de passageiros interessados em viajar para o arquipélago. Por outro lado, permite oferecer alternativa aos passageiros que viajaram para os Açores, e que pretendam passar por Lisboa, Porto ou Funchal, antes de prosseguirem viagem para a Europa, em voos operados pela Transavia.
