A tecnológica italiana Blastness, especializada em soluções para aumentar reservas diretas e maximizar a receita dos hotéis, organizou esta quinta-feira, 11 de setembro, o seu primeiro evento oficial em Lisboa. O encontro, que decorreu no Leap Terrace, foi dedicado ao networking e contou com a presença de profissionais do setor hoteleiro.
À margem da iniciativa, Carla Costa, diretora da Blastness Iberia, explicou ao TNews o objetivo do encontro e a estratégia da empresa no mercado nacional. “Quis juntar dois mundos: os meus colegas que vieram de Itália e os hoteleiros portugueses, muitos deles amigos de longa data. Mais do que um evento comercial, foi um ‘get together’ para celebrar e dar a conhecer a Blastness”, sublinha Carla Costa.
Fundada em Itália, onde atua sobretudo no segmento de 4 e 5 estrelas, a Blastness posiciona-se como uma empresa de tecnologia com uma forte raiz no revenue management.
“Nós nascemos do revenue. O nosso CEO é um revenue manager e isso molda a nossa abordagem. Não vendemos apenas ferramentas, trabalhamos com os hotéis para aumentar o preço médio, reduzir comissões e, no fundo, garantir um modelo win-win”, explica a responsável.
A oferta da empresa integra marketing digital, websites, gestão de social media, sistemas de revenue (RMS) e de conversão (CRO), reunidos numa plataforma.
Primeiros passos em Portugal
Presente oficialmente no país desde janeiro, a Blastness Portugal está em fase de consolidação. Atualmente, a equipa local é composta por Carla Costa e Gonçalo Vicente, account manager responsável pelo apoio direto aos hotéis, em articulação com a equipa em Itália.
A integração com sistemas de gestão hoteleira (PMS) locais tem sido uma prioridade: “Estamos neste momento a assinar contratos com a Host e a NewHotel. A ligação com os restantes PMS já está feita”, adianta Carla Costa.
O balanço da entrada no mercado tem sido positivo, mas a diretora reforça que a estratégia não passa por crescer a qualquer custo: “Este primeiro ano é sobretudo de branding e networking. Não se trata de chegar e crescer rapidamente, mas de consolidar, criar ligações e garantir que o cliente sai sempre satisfeito.”
Perspetivas e expansão internacional
A partir de 2025, a Blastness prevê lançar novos websites e clientes em Portugal, já com um budget definido para acelerar a operação. Mas a presença ibérica de Carla Costa não se limita a Portugal:
“Estou responsável também por Espanha e a apoiar outros mercados, como Dubai. A Blastness está numa fase de expansão internacional e isso obriga-nos a estar presentes em diferentes frentes.”
A escolha de Portugal para esta nova etapa de expansão deveu-se não só ao dinamismo da hotelaria nacional, mas também à experiência pessoal de Carla Costa.
“Trabalho há mais de 30 anos no setor e conheço bem o mercado português. Sei quem são as pessoas e há confiança mútua. Portugal tem uma hotelaria excelente, em constante crescimento e com preços médios a subir. É um mercado muito apetecível.”
