A Civitatis prepara um ano marcado por novidades estruturais e reforço de produto, com especial enfoque no apoio às agências de viagens. A informação foi avançada por Quélia Peixoto, account manager B2B Portugal, em entrevista ao TNews Café, na BTL.
No âmbito do desafio lançado pelo TNews, a responsável levou um objeto simbólico: um Lego personalizado oferecido pela empresa a toda a equipa.
“Este Lego foi-me dado pela Civitatis. Basicamente é para nós completarmos com mais peças, de acordo com as nossas etapas e conquistas que vamos tendo na empresa.”
Para Quélia Peixoto, o objeto representa o futuro da marca. “Nós somos uma plataforma tecnológica, mas a verdade é que o investimento está nas pessoas, está no profissional. É isso que representa.”
Novo modelo de faturação já em implementação
Entre as principais novidades para 2026 está a alteração do modelo de faturação dirigido aos agentes de viagens e parceiros.
“Uma das novidades já foi divulgada no início desta semana, que é a mudança do nosso modelo de faturação dos nossos agentes de viagens e dos nossos parceiros, e está agora neste momento a ser implementado.”
A empresa tem vindo também a reforçar as ferramentas disponíveis na sua plataforma. “Temos vindo a desenvolver cada vez mais ferramentas para facilitar o dia a dia dos nossos agentes de viagens.”
Ao nível da oferta, a Civitatis continua a investir na expansão do portefólio, com foco no mercado nacional.
“Continuamos a investir muito em produto, principalmente produto no idioma português, em tours privados.”
Outra das apostas passa pela implementação de transferes premium, com uma componente mais personalizada. “Vai ser todo um serviço mais de valor acrescentado, portanto, mais personalizado também.”
Com várias novidades já anunciadas e outras previstas para os próximos meses, a responsável deixa o aviso: “Vão continuar a receber comunicados nossos sobre novidades.”
Veja a entrevista em vídeo durante a BTL:
