A Civitatis anunciou a criação de uma nova rede de hubs estratégicos na América Latina, com centros operacionais na Cidade do México, São Paulo e Buenos Aires, numa iniciativa que pretende apoiar a expansão da empresa na região e reforçar a sua presença global no mercado de experiências turísticas.
Segundo o comunicado divulgado pela empresa, a nova estrutura operacional surge num contexto em que o segmento de experiências turísticas continua a crescer acima do conjunto da indústria das viagens. De acordo com dados do setor citados pela empresa, o mercado de experiências deverá crescer a um ritmo anual de cerca de 8%, superando o crescimento estimado de 5% para a indústria do turismo no seu conjunto.
A empresa justifica ainda a aposta na região com os níveis recorde de conectividade aérea na América Latina e com o aumento do consumo digital de produtos turísticos. Neste contexto, a Civitatis considera que a região se está a consolidar como um dos mercados turísticos com maior crescimento a nível global.
De acordo com a informação divulgada, a nova organização regional passará a funcionar através de três macro-hubs, que irão coordenar a atividade da empresa em diferentes mercados. O hub do México será responsável pelos mercados da América do Norte e da América Central, enquanto o hub do Brasil ficará dedicado ao mercado de língua portuguesa. Já o hub de Buenos Aires será responsável pela gestão das operações no restante da América do Sul.
“A América Latina é a nossa principal prioridade estratégica e a segunda região turística com crescimento mais rápido do mundo. A nossa nova estrutura de hubs foi concebida para otimizar operações, aprofundar alianças e ampliar a nossa presença no continente”, afirmou Andrés Spitzer, CEO da Civitatis, citado no comunicado.
A empresa refere ainda que esta reorganização pretende apoiar um volume de atividade que já envolve cerca de 1,2 milhões de viajantes por mês que reservam experiências através da plataforma em todo o mundo. Com a nova estrutura regional, a Civitatis prevê manter um crescimento superior a 30% em 2026.
Para acompanhar esta expansão, foi também criada uma equipa de liderança regional responsável pelo desenvolvimento do negócio B2B e pelas relações institucionais nos diferentes mercados. A estrutura inclui Juan Rossello, responsável pelos mercados da América do Norte e América Central a partir do México, Alexandre Oliveira, à frente do mercado brasileiro, e Nicolás Posse, que irá coordenar as operações na América do Sul a partir de Buenos Aires.
Fundada em Espanha, a Civitatis apresenta-se como uma plataforma de visitas guiadas, excursões e atividades em espanhol e português, com um catálogo de experiências disponível em mais de 4.200 destinos em todo o mundo. Segundo a empresa, a plataforma liga mensalmente mais de 1,2 milhões de viajantes a atividades locais em diferentes destinos turísticos.
