Em 2021, a Emirates fez progressos visíveis no seu plano de recuperação pós-pandemia, tendo conseguido recuperar a sua rede de ligações para 128 cidades e iniciado uma nova rota para Miami em julho, de acordo com um comunicado de imprensa da companhia aérea.
No final de 2021, todos os 133 aviões Boeing 777 da Emirates e cerca de 60 aviões da frota de A380 estavam a operar e permitiram a conexão entre passageiros e os seus familiares, empresas e oportunidades globais. Além disso, mais de 120 lounges da Emirates e de parceiros reabriram, para receber e servir passageiros premium e passageiros frequentes da Emirates.
Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Presidente e Chefe Executivo da Emirates declarou: “Apesar do recente aumento de casos da variante Ómicron e da ligeira desaceleração que trouxe para a nossa indústria, entramos em 2022 com otimismo. Criámos uma grande dinâmica em 2021 e esperamos que o crescimento económico acelere neste novo ano. A aviação sempre foi resiliente, e continuaremos a trabalhar com os nossos parceiros no sentido de reconstruir uma indústria melhor para os nossos passageiros e comunidades”.
A Emirates destaca 7 acontecimentos resultantes da sua atividade em 2021, que contribuíram para a recuperação da indústria, apoio a comunidades, e ainda para a melhoria das condições de viagem dos passageiros.
- Facilidade e confiança nas viagens: A Emirates desenvolveu iniciativas digitais com o objetivo de proporcionar aos passageiros viagens mais descomplicadas e seguras. Aumentou o número de pontos contactless no aeroporto do Dubai através de uma parceria com a aplicação Al Hosn (o canal oficial de testes COVID-19 para Ministério da Saúde e Prevenção dos EAU), de modo a permitir uma verificação digital rápida e segura de todos os documentos de viagem impostos pela COVID;
- Investimento e inovação: Em Novembro, a companhia aérea anunciou um programa de reequipamento aplicável a 105 aviões, que contarão com a mais recente tipologia de assentos e interiores de cabine. A companhia anunciou ainda a primeira app de realidade virtual na loja Oculus, oferecendo aos passageiros uma experiência imersiva do que podem usufruir a bordo;
- Parcerias: A companhia aérea estabeleceu parcerias interline e codeshare com companhias aéreas de todo o mundo – entre elas a TAP, Aeromar, airBaltic, Airlink, Azul, Cemair, Garuda, Gulf Air, South African Airways. Reforçou também parcerias estratégicas existentes com a Qantas e a Flydubai. A companhia assinou ainda acordos e lançou iniciativas de apoio ao turismo nas Seicheles, Maldivas, Indonésia e Costa Rica;
- Apoio às comunidades globais: De modo a assegurar a várias comunidades o rápido acesso a vacinas contra a COVID-19 e outros materiais médicos, a Emirates contribuiu para a formação da Aliança Logística da Vacina do Dubai e assinou um Memorando de Entendimento com a UNICEF, para dar prioridade ao transporte de vacinas para a iniciativa COVAX. Até Dezembro, a Emirates já tinha transportado 600 milhões de doses de vacinas em voos para mais de 80 destinos. Em Fevereiro, a companhia realizou um voo especial operado por funcionários totalmente vacinados com o objetivo de chamar a atenção para a importância da vacinação;
- Sustentabilidade: A Emirates estabeleceu uma parceria com a Falcon Aircraft Recycling and Wings Craft, num projeto pioneiro para reciclar o primeiro avião A380 inteiramente nos EAU, reduzindo os resíduos do seu aterro e o impacto ambiental. A companhia anunciou também, durante o Dubai Airshow, uma iniciativa levada a cabo com a GE Aviation para realizar um “voo-teste” totalmente abastecido com combustível sustentável de aviação (SAF) no seu Boeing 777. A companhia tem também várias iniciativas em curso para reduzir as emissões de combustível e assegurar a utilização responsável de recursos;
- O futuro da aviação: A Emirates Flight Training Academy formou este ano o seu 50º cadete. Em Outubro, a Emirates acolheu os stakeholders estratégicos para a segurança global da aviação no 5º Simpósio Global AVESEC, onde partilhou as melhores práticas de reforço de capacidades em tempos de pandemia;
- Expo 2020 Dubai: Este megaevento abriu em Outubro e regista já 8 milhões de visitas. Através de várias iniciativas, incluindo programas de incentivo de visita de pequenas e médias empresas, a Emirates continua a levar o mundo à Expo no Dubai. A participação da companhia aérea no Pavilhão da Emirates conta com a exposição de futuros conceitos de tecnologia aeronáutica.
