LATAM Airlines Group foi premiada pelo sétimo ano consecutivo como “A Companhia Aérea líder na América do Sul”, e “Marca líder na América do Sul” nos World Travel Awards 2022. Estes reconhecimentos destacam as caraterísticas operacionais e de serviço a partir da opinião dos executivos que desenvolvem a sua atividade na indústria das viagens e turismo e da opinião do público final.
“É uma grande honra receber estes prémios pelo sétimo ano consecutivo. Compreendemos a responsabilidade que significa prestar um excelente serviço aos nossos passageiros, e a sua preferência e reconhecimento diz-nos que estes esforços estão no bom caminho. Continuaremos a inovar e a trabalhar para tornar a experiência de viagem na melhor e mais sustentável de todas”, afirmou Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines.
Os World Travel Awards procuram promover a indústria global de viagens, recompensando a excelência e diversidade das suas ofertas. A primeira iniciativa decorreu em 1993 e hoje são reconhecidos como um selo de qualidade nos serviços e experiências associadas ao setor.
Experiência de viagem sustentável
A fim de proporcionar uma experiência de viagem sustentável aos passageiros, a LATAM implementou recentemente mudanças no seu serviço ao nível da Classe Económica, eliminando mais de 1.200 toneladas de plásticos de utilização única, o que equivale a eliminar 36.000 garrafas de plástico de 500 ml. O novo serviço tem por objetivo ter uma cabina mais sustentável e considera importantes mudanças na composição de todos os artigos a bordo (copos, talheres, bandejas), substituindo-os por materiais mais sustentáveis tais como talheres de bambu, bandejas reutilizáveis, embalagens de talheres de papel kraft e copos de papel sustentáveis certificados.
Segundo comunicado de imprensa enviado pela companhia aérea, a iniciativa já está operacional em todas as rotas regionais e de longo curso do grupo LATAM e faz parte da sua estratégia de sustentabilidade, que visa eliminar 100% dos plásticos de utilização única até 2023.
