A Meliá Hotels International acaba de lançar o seu novo programa “Pet Friendly by Meliá”, concebido exclusivamente para os hóspedes de quatro patas. A partir de agora, mais de uma centena de hotéis da empresa em todo o mundo estarão preparados para receber os membros caninos da família.
Embora muitos dos hotéis do grupo já admitissem animais de estimação, com a introdução do programa Pet Friendly by Meliá, as comodidades e os cuidados prestados a estes animais foram otimizados, ao mesmo tempo que a seleção de hotéis que oferecem este serviço foi alargada e o processo de reserva foi facilitado, estando disponível no site do grupo.
O lançamento deste programa coincide com a procura de serviços mais inclusivos para animais de estimação. “Reconhecemos que os animais de estimação são membros essenciais da família e, como tal, têm uma influência direta no planeamento das férias, pelo que é fundamental atender às suas necessidades de forma clara”, explica Susanna Mander, diretora de marketing da Meliá Hotels International.
Ao contrário de outros programas, os hotéis Pet Friendly da Meliá estão preparados para receber até dois cães por quarto, sem limite de tamanho ou peso. No quarto, onde será recebido com um presente de boas-vindas, encontrará uma cama confortável e um guia de destinos online com recomendações de locais e serviços Pet Friendly perto do hotel. Além disso, em alguns hotéis, a comida para cães pode ser pedida através do serviço de quartos, bem como serviços externos de grooming e um dog walker.
Outro valor acrescentado é a possibilidade de acesso sem restrições às áreas exteriores e de passear com trela nas áreas públicas. Além disso, os cães poderão acompanhar os seus donos no interior do hotel, com exceção de áreas como o spa, a piscina interior e o ginásio.
O programa Pet Friendly by Meliá está disponível em todos os hotéis das marcas ME by Meliá, Zel e INNSiDE by Meliá, bem como numa seleção de hotéis das marcas Gran Meliá, Paradisus by Meliá, The Meliá Collection, Meliá Hotels & Resorts, Sol by Meliá e Affiliated by Meliá, que adaptaram os seus espaços para incorporar este atributo.
Mais hotéis serão adicionados ao programa num futuro próximo. O custo do serviço varia consoante o hotel e será incluído na tarifa final do quarto.
