A companhia de cruzeiros MSC Cruzeiros foi distinguida com o Prémio Cinco Estrelas 2022, pelo quinto ano consecutivo na categoria “Cruzeiros”, no dia 24 de fevereiro de 2022.
A companhia de cruzeiros integra um restrito grupo de 132 marcas que se destacaram pela sua qualidade, trabalho e excelência.
Dividido em 188 categorias, que reuniram 1035 marcas, a MSC Cruzeiros obteve uma classificação nos critérios de Satisfação (8.70), Relação Preço-Qualidade (8.26), Recomendação (8.84), Confiança na Marca (6.94), Inovação (6.65), numa escala de 1 a 10, alcançando assim uma Classificação Global de 81,0 %.
Para a companhia, “Este prémio prova que as férias a bordo de um navio da MSC Cruzeiros são uma experiência distinguida pela qualidade e excelência. Os navios da frota da companhia oferecem uma experiência com a maior segurança, com uma gastronomia autêntica e internacional, entretenimento premiado de classe mundial, alojamento confortável, bem como um excelente serviço com opções para toda a família”
O Prémio 5 Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores tendo em conta 5 principais fatores: Satisfação , Relação Preço- Qualidade, Recomendação, Confiança na Marca e Inovação, em 3 situações distintas e complementares: Comissão de Avaliação, Testes de Experimentação e Avaliação de Mercado da Marca.
