No podcast “A Revolução do Hypercommerce para Hotéis Independentes”, resultado de uma parceria especial entre o TNews e a Guestcentric, vamos explorar como a tecnologia está a transformar a gestão de hotéis independentes, proporcionando maior autonomia e sucesso no comércio eletrónico. Neste primeiro episódio, conversamos com Filipa Campos, diretora comercial da Guestcentric, sobre a evolução da indústria de hospitalidade e viagens, os desafios enfrentados pelos hotéis independentes na gestão de seus negócios online e as oportunidades que podem ser aproveitadas para impulsionar a autonomia e a rentabilidade.
Ao longo deste episódio, discutiremos a importância de controlar a marca num ambiente competitivo, os riscos de abrir mão desse controlo e as considerações essenciais ao investir em tecnologia para manter o controlo total da marca e do negócio. Nesta conversa, abordamos igualmente como a tecnologia pode capacitar os hotéis a manterem a sua autonomia enquanto aumentam a rentabilidade.