A Ryanair anunciou esta quinta-feira, dia 12 de junho, que introduziu uma multa de 500£ (586,69€) para passageiros indisciplinados cujo comportamento resulte na sua expulsão do avião.
“A Ryanair é a maior e mais pontual companhia aérea da Europa. Os passageiros esperam viajar num ambiente confortável e sem stress, com uma chegada a horas, livre de perturbações desnecessárias causadas por um pequeno número de passageiros indisciplinados. Embora esta seja uma questão que afeta todas as companhias aéreas, a Ryanair está empenhada em combater o comportamento indisciplinado dos passageiros para benefício dos seus passageiros e tripulação, e continuará a processar os passageiros desordeiros por danos civis, mas, no mínimo, ser-lhes-á agora aplicada uma multa de 500£ (586,69€)”, afirma a companhia em comunicado de imprensa.
“É inaceitável que os passageiros sofram perturbações desnecessárias devido ao comportamento de um passageiro indisciplinado. Para ajudar a garantir que os nossos passageiros e tripulação viajam num ambiente confortável, sem stress e sem perturbações desnecessárias causadas por um pequeno número de passageiros indisciplinados, introduzimos uma multa de 500£ (586,69€), que será aplicada a qualquer passageiro que seja expulso do avião como resultado da sua má conduta. Embora se trate de acontecimentos isolados que ocorrem em todas as companhias aéreas, o comportamento perturbador num espaço partilhado tão confinado é inaceitável e esperamos que a nossa abordagem proativa funcione como um elemento dissuasor para eliminar este comportamento inaceitável a bordo dos nossos aviões”, conclui a Ryanair.
