A SATA Azores Airlines passou a disponibilizar online a declaração de utilização do bilhete, permitindo aos passageiros obter, de forma autónoma, um comprovativo das viagens realizadas nas companhias aéreas do grupo.
O novo serviço está disponível no site oficial da Azores Airlines e permite solicitar a declaração sem necessidade de contacto prévio com o Contact Center ou de deslocação aos balcões das companhias aéreas do grupo.
O documento é frequentemente solicitado para efeitos profissionais, administrativos ou pessoais e, até agora, tinha de ser pedido através dos canais de atendimento da SATA. Com a nova funcionalidade, os passageiros podem aceder à declaração diretamente online e em qualquer momento.
A declaração de utilização do bilhete pode ser solicitada através da área “Informações Úteis” do site da Azores Airlines, mediante a introdução e validação dos dados associados à viagem realizada.
Segundo a SATA, esta funcionalidade integra o conjunto de iniciativas que o grupo tem vindo a desenvolver com vista à “simplificação de processos” e à disponibilização de serviços digitais que respondam de forma “eficiente às necessidades dos seus clientes”.
