A TAP Air Portugal ocupa o 12.º lugar na classificação das 15 melhores companhias aéreas europeias de 2024, elaborada pela AirAdvisor, que se baseia em critérios como confiabilidade, avaliação da tripulação, espaços lounge e segurança.
A companhia portuguesa alcançou 54 pontos no total, com uma pontuação consolidada de 6.00. Ocupando a 12.ª posição no ranking da AirAdvisor, a TAP atingiu as suas pontuações mais elevadas nos critérios de companhia aérea mais barata (12), viagens com animais de estimação (10), viagens em família (8), conforto (7) e reputação do cliente (6). Seguiram-se a avaliação dos lounges (5), confiabilidade (3), avaliações profissionais relativas aos prémios da indústria da aviação (3) e, por fim, segurança (0).
O primeiro lugar da lista das 15 melhores companhias aéreas para voos dentro e fora da Europa de 2024 foi conquistado pela Aegean Airlines. A companhia grega destacou-se nos critérios de reputação do cliente (15), companhia aérea mais barata (14) e avaliação dos lounges (14), atingindo 102 pontos no total.
“Os especialistas da AirAdvisor compilaram os dados para definir o ranking das companhias aéreas que operam na Europa, com voos de curta e longa distância e bilhetes acessíveis. O CEO da AirAdvisor, Anton Radchenko, afirma que os pontos da Aegean Airlines, a maior companhia aérea grega, se devem ao conforto a bordo, facilidades para viagens com animais de estimação e a excelente reputação entre os clientes”, lê-se no comunicado da AirAdvisor.
Com 88 pontos, a finlandesa Finnair ocupou a segunda posição, oferecendo, segundo os viajantes inquiridos, os melhores lounges (15) e destacando-se a nível da segurança (11).
A Lufthansa German Airlines conquistou o terceiro lugar no ranking. Radchenko sublinha, de acordo com a nota de imprensa, que “a companhia está entre as maiores aéreas da Europa em termos de volume de passageiros, alcançou a 21ª posição na lista das 100 Melhores Companhias Aéreas do Mundo em 2023, e é referência para quem viaja com animais de estimação ou valoriza o conforto”,
A Norwegian Air Shuttle foi a quarta no ranking, seguida pela Scandinavian Airlines (SAS). Por sua vez, a Iberia caiu cinco posições face ao ano passado, perdendo a liderança e posicionando-se no sexto lugar. O CEO da AirAdvisor refere que “a companhia teve uma queda acentuada nas classificações de preço e segurança, que representou as maiores perdas de posição na lista da AirAdvisor”, indica o comunicado.
A KLM Royal Dutch Airlines, a companhia aérea nacional dos Países Baixos, ocupou a sétima posição. De seguida, estão a LOT Polish Airlines em 8.º lugar e a Air France em 9.º, juntamente com a Air Europa e a Vueling que empataram na 10.ª posição.
Quanto às “três piores companhias aéreas para voar na Europa”, a AirAdvisor classificou a Ryanair na 13.ª posição, a Wizz Air na 14.ª, e, em último lugar, a Volotea.
A classificação anual da AirAdvisor foi o resultado da análise de 7.649.976 voos entre 1 de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2023. A equipa da AirAdvisor baseou-se também em 725.334 avaliações de clientes registadas até julho de 2024, 65.471 avaliações específicas de lounges, 37 prémios recebidos pelas companhias ao longo de 2023, 13 políticas das companhias aéreas sobre animais de estimação, viagens em família e conforto, e o valor de milhas por lugar.
Ranking das companhias aéreas europeias da AirAdvisor para 2024:
Classificação | Pontuação consolidada | Mais confiável | Mais confortável | Companhia aérea mais segura | Companhia aérea mais barata | |
Aegean Airlines | 1º lugar | 11.33 | 10 | 10 | 11 | 14 |
Finnair | 2º lugar | 9.78 | 11 | 10 | 11 | 4 |
Lufthansa | 3º lugar | 8.44 | 3 | 9 | 1 | 8 |
Norwegian Air Shuttle | 4º lugar | 8.33 | 9 | 6 | 10 | 9 |
SAS | 5º lugar | 8.11 | 1 | 7 | 11 | 10 |
Iberia | 6º lugar | 8.00 | 13 | 7 | 2 | 6 |
KLM | 7º lugar | 7.78 | 7 | 9 | 2 | 3 |
LOT Polish Airlines | 8º lugar | 7.33 | 6 | 8 | 11 | 7 |
Air France | 9º lugar | 7.11 | 5 | 9 | 2 | 2 |
Air Europa | 10º lugar | 6.11 | 14 | 7 | 11 | 5 |
Vueling | 10º lugar | 6.11 | 15 | 1 | 2 | 13 |
TAP Portugal | 12º lugar | 6.00 | 3 | 7 | 0 | 12 |
Ryanair | 13º lugar | 5.56 | 12 | 0 | 2 | 11 |
Wizz Air | 14º lugar | 4.67 | 4 | 2 | 2 | 15 |
Volotea | 15º lugar | 4.56 | 8 | 4 | 1 | 1 |
Pontuação de reputação do cliente | Avaliações dos lounges | Avaliações profissionais | Família | Animais de Estimação | |
Aegean Airlines | 15 | 14 | 10 | 8 | 10 |
Finnair | 13 | 15 | 12 | 6 | 6 |
Lufthansa | 12 | 12 | 13 | 8 | 10 |
Norwegian Air Shuttle | 14 | 11 | 2 | 8 | 6 |
SAS | 10 | 10 | 6 | 8 | 10 |
Iberia | 3 | 13 | 14 | 8 | 6 |
KLM | 11 | 7 | 11 | 10 | 10 |
LOT Polish Airlines | 9 | 6 | 5 | 8 | 6 |
Air France | 8 | 9 | 15 | 8 | 6 |
Air Europa | 4 | 1 | 1 | 6 | 6 |
Vueling | 2 | 3 | 8 | 5 | 6 |
TAP Portugal | 6 | 5 | 3 | 8 | 10 |
Ryanair | 1 | 8 | 7 | 8 | 1 |
Wizz Air | 5 | 4 | 4 | 5 | 1 |
Volotea | 7 | 2 | 9 | 6 | 3 |