A Transavia passou a permitir que passageiros com tarifa Max alterem os seus voos gratuitamente até uma hora antes da partida, podendo escolher partidas mais cedo ou mais tarde no mesmo dia para o mesmo destino. A nova funcionalidade aplica-se a reservas efetuadas desde esta quarta-feira, 18 de março.
De acordo com a transportadora low-cost do grupo Air France-KLM, a opção está disponível entre 30 horas e uma hora antes do voo inicialmente reservado, podendo as alterações ser feitas online, através da área “A Minha Transavia”, no website ou na aplicação móvel. Será igualmente possível alterar os voos no aeroporto, nos quiosques de self-check-in ou nos balcões para a entrega de bagagens.
A companhia refere que esta flexibilidade se destina sobretudo a “passageiros frequentes que efetuam as suas viagens de ida e volta no mesmo dia”, nomeadamente em rotas europeias como Paris–Lisboa, Paris–Porto, Paris–Madrid ou Paris–Berlim, entre outras.
Segundo a empresa, todas as opções associadas à reserva, como bagagem ou serviços adicionais, transitam automaticamente para o novo voo. Caso o lugar originalmente escolhido não esteja disponível, o passageiro poderá selecionar outro durante o processo de alteração.
A nova funcionalidade está incluída para clientes que optem pela tarifa Max e para membros com estatuto Ultimate ou superior do programa de fidelização Flying Blue.
“Os viajantes de negócios necessitam de adaptabilidade e agilidade nas suas viagens. Com esta nova flexibilidade no dia da partida, incluída na tarifa Max, oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de ajustarem os seus itinerários de voo de acordo com as suas agendas, mantendo a simplicidade e a acessibilidade que são os pontos fortes da nossa oferta”, afirmou Julien Mallard, vice-presidente executivo de vendas e marketing da Transavia France, citado em comunicado.
