A Travelport anunciou esta quinta-feira, dia 3, que o New Distribution Capability (NDC) da British Airways já está disponível na plataforma Travelport+.
Com a Travelport, a British Airways oferece acesso simplificado do conteúdo NDC, para que os agentes de viagens possam facilmente reservar e atender as ofertas NDC para os seus clientes.
O conteúdo está disponível a partir desta quinta-feira, dia 3, no Reino Unido e na Irlanda, seguido por uma implementação global para usuários do Travelport+ em todo o mundo.
“Estamos muito satisfeitos por, juntamente com a Travelport, fornecermos aos agentes uma visão de todos os nossos produtos e tarifas dinâmicas. Com tudo num só lugar, estamos a capacitar os agentes de viagens a assumir o controlo de uma ampla gama de conteúdo disponível” afirmou Ian Romanis, diretor de vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente da British Airways.
A Curadoria de Conteúdo (Content Curation Layer, CCL) do Travelport+ é impulsionada por poderosos recursos de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, de modo a fornecer resultados mais precisos e relevantes para uma experiência de reserva mais rápida e simplificada para os agentes de viagens.
Os agentes que usam o Travelport+ poderão facilmente pesquisar, comparar, reservar e atender ao conteúdo da British Airways num só lugar, com acesso a um material rico, tarifas e ofertas exclusivas, com apenas alguns toques no teclado.
“Agora que temos mais conteúdo de diferentes fontes disponíveis no Travelport+, como o NDC da British Airways, os agentes podem gerenciar facilmente todos os aspetos da viagem dos seus clientes numa visualização única dos recursos do produto, ofertas dinâmicas e serviços auxiliares,” acrescentou Jason Clarke, diretor comercial do Travel Partners da Travelport.
