Terça-feira, Maio 21, 2024
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Turismo tem 1,2 milhões de empregos vagos na Europa. Setor das agências de viagens é o mais afetado

O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) e a Comissão Europeia de Viagens (ETC) alertam que a recuperação do setor de Viagens e Turismo pode estar em risco se quase 1,2 milhões de empregos permanecerem vagos em toda a União Europeia.

Em comunicado, o WTTC recorda que, em 2020, quando a pandemia estava no auge, o setor de Viagens e Turismo em toda a UE sofreu a perda de quase 1,7 milhões de empregos. Em 2021, quando os governos começaram a aliviar as restrições de viagem e a confiança dos viajantes melhorou, a contribuição direta do setor para a economia da UE recuperou 30,4% e recuperou 571.000 empregos.

Este ano, o WTTC projeta que a recuperação do setor continuará a acelerar e quase atingir os níveis pré-pandemia com um aumento esperado de 32,9% na sua contribuição direta para a economia da UE.

Julia Simpson, presidente e CEO do WTTC, disse: “A Europa mostrou uma das recuperações mais fortes em 2021, acima da média global. No entanto, a atual escassez de mão de obra pode atrasar essa tendência e pressionar ainda mais um setor já em apuros.

“Os governos e o setor privado precisam de unir-se para oferecer as melhores oportunidades para as pessoas que procuram as grandes oportunidades de carreira que o setor de viagens oferece.”

É provável que um grande número de vagas permaneça vago durante o movimentado período de verão, com a previsão de que o setor das agências de viagens será o mais atingido com um déficit de 30% de trabalhadores (quase uma em cada três vagas não preenchidas).

Enquanto isso, os segmentos de transporte aéreo e de alojamento provavelmente sofrerão uma em cada cinco vagas não preenchidas, representando 21% e 22% de escassez de pessoal, respetivamente.

Perante este cenário, o WTTC e a ETC identificaram seis medidas que os governos e o setor privado podem implementar para resolver esse problema:

• Facilitar a mobilidade da mão de obra dentro dos países e além fronteiras e fortalecer a colaboração em todos os níveis , fornecendo vistos e autorizações de trabalho;
• Permitir trabalho flexível e remoto sempre que possível – especialmente se as restrições de viagem ainda impedirem que os trabalhadores se desloquem livremente através das fronteiras;
• Assegurar trabalho decente , proporcionar segurança social redes e destacar oportunidades de crescimento de carreira – com trabalho seguro, justo, produtivo e significativo – para reforçar a atratividade do setor como uma escolha de carreira e reter novos talentos;
• Capacitar e requalificar talentos e oferecer e criar formação abrangente – para equipar a força de trabalho com habilidades novas e aprimoradas;
• Criar e promover educação e aprendizagem – com políticas efetivas e colaboração público-privada, que apoiem programas educacionais e formação baseada em aprendizes;
• Adotar tecnologias e soluções digitais para melhorar as operações diárias, bem como a mobilidade e a segurança nas fronteiras para garantir viagens seguras e contínuas e uma experiência aprimorada do cliente.

Luís Araújo, presidente da ETC disse: “A Europa, como destino turístico líder e mais competitivo do mundo, está empenhada em tornar-se o mais sustentável. Mas o objetivo da dupla transição (verde e digital) só será alcançado se conseguirmos atrair e reter talentos para este setor. Este é um dos maiores desafios para o setor e necessita de soluções coordenadas, multifacetadas e conjuntas (públicas e privadas).”

Os dois órgãos acreditam que, “com a implementação dessas medidas, as empresas de Viagens & Turismo poderão atrair e reter mais trabalhadores”.

Isso, por sua vez, “permitiria ao setor atender à crescente procura do consumidor e acelerar ainda mais a sua recuperação, que é a espinha dorsal para gerar bem-estar económico em todo o bloco”.

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