A tendência do teletrabalho está a ganhar uma nova dimensão à medida que os hotéis se reinventam, disponibilizando espaços de trabalho temporários para profissionais que procuram conciliar o labor com o lazer. A “workation”, a capacidade de conjugar trabalho e férias, emergiu como uma tendência em crescimento. Enquanto muitos hotéis se transformaram em autênticos segundos escritórios, Álvaro Ausin, diretor comercial da Maxhub para Espanha e Portugal, sublinha que “para que o desempenho do trabalhador não seja afetado, é essencial que o setor hoteleiro adapte os seus espaços a estas novas necessidades”
Conectividade rápida e fiável
Neste novo cenário, os hotéis estão a redesenhar as suas instalações para se adequarem às necessidades dos teletrabalhadores. Uma das preocupações primordiais é garantir uma ligação à internet rápida e fiável, como realça Álvaro Ausin ao Hosteltur. Para que um hotel seja um bom local de trabalho, como recomenda o especialista, “tem de investir em infraestruturas de rede robustas para garantir que os teletrabalhadores possam aceder sem problemas às suas tarefas, comunicar com colegas e clientes e utilizar ferramentas online quando necessário”.
Espaços de trabalho concebidos para a produtividade
Os hotéis devem adaptar algumas das suas áreas comuns para criar espaços de trabalho confortáveis e produtivos. “Salas de reunião bem equipadas, espaços de coworking com salas ergonómicas e áreas tranquilas para concentração são essenciais para atrair profissionais que procuram trabalhar num ambiente inspirador”, segundo o especialista.
Soluções fáceis de utilizar e compatíveis com qualquer dispositivo
Os hotéis dispõem geralmente de uma série de aparelhos independentes entre si e incompatíveis com outros aparelhos externos, o que torna o teletrabalho muito complicado. Por conseguinte, para Álvaro Ausin, “é essencial que os hotéis instalem dispositivos compatíveis com qualquer outra ferramenta e com um sistema tudo-em-um que permita estabelecer ligações com o premir de um único botão”.
Dispositivos que garantem a qualidade do áudio e da imagem
Uma das chaves para tornar o trabalho remoto produtivo é sentir que os benefícios de estar no local são mantidos. Neste sentido, como acrescenta o representante da Maxhub, “dispor de dispositivos que proporcionem uma elevada qualidade de som e imagem é um imperativo para todos os hotéis que disponibilizam as suas instalações para o teletrabalho”.
Serviços de apoio
Além das comodidades tradicionais para os hóspedes, os hotéis podem diferenciar-se oferecendo serviços específicos para os trabalhadores remotos. Estes incluem, segundo Ausin, “assistência técnica, impressão e digitalização de documentos, serviços de concierge especializados nas necessidades de trabalho, e acesso a serviços de transporte ou de refeições para poupar tempo aos profissionais ocupados”.
Além do verão
A utilização dos hotéis como escritórios vai para além do verão, sublinha: “De facto, cada vez mais empresas utilizam estes espaços para conferências, eventos de apresentação, reuniões com clientes ou reuniões de equipa. Transformar os hotéis num segundo escritório é uma oportunidade interessante, tanto para a indústria hoteleira como para os teletrabalhadores”.
“Ao oferecer conectividade fiável, espaços de trabalho produtivos, flexibilidade e fácil conectividade, os hotéis podem atrair um novo segmento de clientes e melhorar a ocupação e a rentabilidade”, conclui.
