A Jet2 reafirmou a garantia de não aplicar sobretaxas de combustível aos voos e pacotes de férias reservados pelos clientes, um compromisso que abrange a época de inverno de 2026/2027 e as restantes programações atualmente à venda, incluindo o verão de 2027, o inverno de 2027/2028 e o verão de 2028.
De acordo com o comunicado divulgado esta sexta-feira, 23,, a companhia aérea e operador turístico britânico pretende dar maior segurança aos consumidores no momento da reserva, assegurando que o preço contratado não será alterado posteriormente através da aplicação de uma sobretaxa de combustível.
A garantia é válida para todas as reservas Jet2, independentemente do canal utilizado, incluindo o site, a aplicação móvel, o centro de atendimento telefónico ou as agências de viagens.
A empresa recorda que foi a primeira companhia aérea e operador turístico do Reino Unido a assumir este compromisso, no início de 2026, tendo eliminado a possibilidade de aplicação de sobretaxas de combustível dos seus voos e pacotes de férias, apesar de nunca ter aplicado anteriormente este tipo de encargo.
David Hills, Chief Customer Officer da Jet2, sublinha que os clientes devem ter certeza sobre o preço das suas férias desde o momento da reserva. “Os clientes trabalham e poupam muito para as suas férias, pelo que merecem ter essa certeza desde o momento em que reservam. À medida que planeiam as suas viagens para este inverno e para além dele, reafirmamos a nossa garantia de não aplicar sobretaxas de combustível, deixando claro que o preço reservado com a Jet2 é o preço que irão pagar, sem qualquer sobretaxa de combustível acrescentada posteriormente”, afirma o responsável.
A empresa acrescenta que o compromisso se aplica a todos os clientes, independentemente da época do ano em que escolham viajar.
