Quase 50% das agências de viagens em Portugal foram constituídas nos últimos 5 anos (44%), e 25% nos últimos seis a dez, de acordo com os dados do Insight View. Empresas mais antigas, com 11 a 15 anos, representam 11%, enquanto aquelas com 16 a 25 anos representam 10%.
A análise das contas oficiais às empresas classificadas como Agências de Viagem e Operadores Turísticos mostra que 79% do total das fontes de financiamento resultam de uma forte depência de financiamento externo. Estas apresentam também uma baixa qualidade da dívida, uma vez que 62% dos fundos emprestados vencem a curto prazo.
Nos últimos anos as agências de viagens têm apostado na experiência de compra, na rapidez e simplicidade de contratação, nas recomendações de clientes, no aconselhamento especializado e na redução dos custos.
Relativamente à distribuição por dimensão das empresas, 91% são microempresas, percentagem que sobe para 99% se contabilizarmos também as pequenas. Segundo os dados fornecidos pelo Insight View, Lisboa com 36%, Faro com 14% e Porto com 14% são os distritos com mais agências de viagens, seguidos de Setúbal com 6% e Madeira com 5%. Em conjunto, Lisboa, Faro e Porto contabilizam 68% do total destas novas empresas.
