O grupo hoteleiro Accor acaba de apresentar o seu mais recente relatório de insights, intitulado “The New Quality Of Time: How The World’s New Tempo Is Impacting Hospitality” (A Nova Qualidade do Tempo: Como o novo ritmo mundial está a afetar a hotelaria). O estudo destaca como o tempo “tornou-se a moeda mais valiosa no mundo de hoje,” e investiga como esta mudança de perceção está a transformar o setor da hotelaria, abrindo novas oportunidades de negócio.
Estas são as cinco ideias-chave em destaque no relatório:
Abrandar e time out: Em resposta ao ritmo acelerado da vida, há uma crescente procura por momentos de pausa e relaxamento. Os consumidores estão a dedicar mais tempo a atividades de bem-estar, viagens lentas e momentos pessoais.
Abraçar o legado geracional: Com várias gerações a coexistirem de forma intensa, há uma vontade crescente de partilhar experiências e construir laços intergeracionais, o que afeta a forma como os hotéis oferecem serviços e experiências.
Passar tempo juntos como nunca antes: As pessoas estão a valorizar mais as conexões autênticas e a pertença a comunidades. Há uma nova procura por experiências que promovam o envolvimento com culturas locais e destinos de forma mais profunda.
Acolhimento do movimento de vida combinada: Com as fronteiras entre trabalho e lazer cada vez mais indistintas, o conceito de “vida combinada” está a influenciar o design e a operação dos hotéis, criando ambientes flexíveis que atendem a ambos os contextos.
Proteger o Futuro Agora: A sustentabilidade é uma prioridade crescente no setor hoteleiro. A indústria está a adotar práticas ecológicas e a integrar as comunidades e ecossistemas locais, com o objetivo de preservar o planeta para as futuras gerações.
O relatório baseia-se em pesquisas do setor e análises de especialistas, oferecendo uma visão aprofundada das mudanças no comportamento dos consumidores e suas implicações para a hospitalidade. Segundo a Accor, este estudo foi desenvolvido para inspirar novas ideias e ajudar o setor a adaptar-se ao novo fascínio global pelo tempo e pela sua gestão.
