A AHM – Ace Hospitality Management, empresa do grupo Mercan Properties, reforçou a sua estrutura de marketing com a contratação de Tiago Veiga para o cargo de senior marketing director.
Com mais de duas décadas de experiência nas áreas da comunicação, criatividade e desenvolvimento de marcas, o profissional ficará responsável pela estratégia de marketing da empresa, que atualmente assegura a gestão de 15 hotéis, 13 restaurantes e três spas de norte a sul de Portugal.
Entre as funções de Tiago Veiga estará a “definição da estratégia e posicionamento das marcas e conceitos” que integram atualmente o portfólio da empresa, bem como a “preparação do lançamento dos novos projetos em carteira”, indica a AHM, em comunicado.
Antes de integrar a AHM, Tiago Veiga foi marketing and communication director da Plateform, onde liderou uma equipa multidisciplinar responsável pelo posicionamento e comunicação de mais de 28 marcas e 150 restaurantes. O seu percurso profissional inclui ainda funções como diretor criativo e de branded content na agência Fuel/Havas Group e creative strategist director na Hill & Knowlton, do grupo WPP, atualmente Burson após a fusão com a BCW.
Segundo Mariano Faz, CEO da AHM, o reforço da equipa acompanha a necessidade de consolidar a identidade dos diferentes projetos da empresa. “À medida que crescemos, torna-se ainda mais importante garantir que todos os projectos tenham uma identidade forte, relevante e coerente com a visão da AHM”, afirma.
O CEO destaca ainda a experiência do novo diretor nas áreas da estratégia, gestão de equipas, F&B e criatividade, considerando esta combinação “particularmente importante para esta nova etapa”. Mariano Faz acrescenta que a AHM pretende que “o marketing tenha um papel fundamental na forma como criamos, posicionamos e valorizamos os nossos projetos”.
Para Tiago Veiga, o desafio passa por aproximar a estratégia de marca do negócio e da experiência proporcionada ao cliente. “A hospitality, tanto nos hotéis como nos restaurantes, vive hoje muito para além do produto: vive da experiência que o cliente tem com a marca, em todos os seus touch points, e da memória que deixa no que conseguiu entregar”, explica.
O novo senior marketing director considera ainda que a AHM reúne condições para desenvolver novos conceitos e marcas, destacando o “portefólio muito diverso, novos projetos em desenvolvimento e a oportunidade de criar marcas com identidade própria e capazes de se diferenciar em Portugal”.
