A Amadeus concluiu um roadshow em Portugal, desenvolvido em parceria com a TAP Air Portugal, com o objetivo de acelerar a adoção da New Distribution Capability (NDC) pelas agências de viagens nacionais. A iniciativa passou pelo Porto, Funchal e Lisboa e incluiu ainda um webinar dedicado ao tema.
Segundo o comunicado, a ação pretendeu apoiar as agências de viagens na compreensão e utilização do NDC nas suas operações diárias, permitindo-lhes aceder a conteúdos mais ricos das companhias aéreas e a funcionalidades de retalho mais avançadas.
De acordo com a Amadeus, o roadshow procurou demonstrar que o NDC “deixou de ser apenas um conceito teórico para se tornar uma capacidade operacional concreta”, através da apresentação de casos práticos de utilização e da integração desta tecnologia nos processos de trabalho das agências.
No centro da iniciativa esteve a Amadeus Travel Platform, que integra o conteúdo NDC da TAP Air Portugal, permitindo às agências aceder a ofertas mais personalizadas, incluindo pacotes tarifários e serviços complementares, bem como pesquisar, reservar e gerir conteúdos NDC nos seus fluxos de trabalho habituais.
Segundo o comunicado, esta integração facilita também a transição do modelo tradicional de distribuição, baseado em EDIFACT, para um modelo de retalho aéreo assente em NDC.
“A aceleração da adoção do NDC exige mais do que tecnologia — exige colaboração próxima e capacitação prática”, afirma David Vidal, Managing Director Spain & Portugal da Amadeus, citado no comunicado. “Através desta solução, estamos a ajudar as agências de viagens a integrar o NDC com confiança nas suas operações diárias, desbloqueando novas oportunidades de personalização e geração de receitas.”
Também citado no comunicado, Nuno Sousa, Sales Director for Portugal and Africa, considera que iniciativas deste género são fundamentais para apoiar as agências de viagens na transição para o retalho moderno.
“Ao levar orientação prática e apoio especializado para mais perto das agências, este roadshow contribui para reforçar a confiança do mercado e garantir que Portugal está preparado para o futuro da distribuição aérea”, refere o responsável.
Segundo a Amadeus, o roadshow contribuiu para aproximar as agências de viagens portuguesas das novas soluções de distribuição aérea e para acelerar a adoção do NDC num dos mercados considerados estratégicos para a empresa no sul da Europa.
