No quinto episódio do videocast “Autónoma Tourism Talks”, o diretor de vendas do Grupo Altis Hotels, Ricardo Furtado, partilha a sua trajetória na indústria hoteleira, que começou com um estágio no Sporting e foi impulsionada pela sua paixão por eventos e marketing. Após passar por várias redes de hotéis, encontrou a sua verdadeira vocação no departamento de vendas, sendo o diretor de vendas da Altis Hotels há 15 anos.
Ricardo Furtado fala sobre as recompensas da sua carreira, destacando as amizades e o reconhecimento profissional que surgem das interações com clientes e colegas. No entanto, também reconhece os desafios de equilibrar a vida profissional e pessoal devido às viagens constantes. A pandemia de COVID-19 exigiu adaptações rápidas, e o profissional acredita que as lições aprendidas durante esse período, como a importância do relacionamento direto com os clientes e a agilidade nas operações, moldarão o futuro da hospitalidade.
Por fim, Ricardo Furtado oferece conselhos para a próxima geração de profissionais de vendas de hotéis, enfatizando a autenticidade, a importância de uma mentalidade global e a necessidade de cultivar relações.
