A companhia aérea Azores Airlines passou a disponibilizar a bordo das suas aeronaves folhetos de segurança em Sistema Braille. Esta iniciativa, inserida no âmbito do Programa SATA Inclusiva, visa proporcionar uma experiência de viagem mais inclusiva a todos os passageiros.
Os folhetos em Braille indicam os procedimentos que devem ser adotados em caso de emergência e serão entregues pela tripulação de bordo aos passageiros com deficiência visual. Estarão disponíveis a partir desta sexta-feira na Azores Airlines e, muito brevemente, na SATA Air Açores, sendo mais um passo a juntar-se a outros já incorporados nos serviços prestados pelas transportadoras aéreas do Grupo SATA.
Além disso, a companhia está a implementar gradualmente formação em língua gestual portuguesa para os seus funcionários, especialmente aqueles que têm um contacto direto com os passageiros.
Além das medidas recém-anunciadas, as companhias aéreas do Grupo Sata adotaram uma série de iniciativas para garantir a acessibilidade dos passageiros com necessidades específicas. Estas incluem o transporte gratuito de dispositivos auxiliares de locomoção e de cães de assistência, assistência por pessoal treinado tanto nos aeroportos quanto a bordo das aeronaves, acomodação em lugares apropriados e a oferta de um website e aplicação móvel adaptados às necessidades dos utilizadores.
