Entrevistámos Tiago Encarnação, diretor de operações da Lusanova, na Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL).
Nesta conversa, falámos sobre o reforço recente da equipa com mais três elementos e se prende com a necessidade de “manter o nível de serviço que tínhamos antes da pandemia nas reservas dos produtos que não estão online e podermos responder de uma maneira mais eficaz aos orçamentos à medida, que são uma caraterística da Lusanova”.
Tiago Encarnação revelou ainda que o destaque da programação este ano será a retoma de todos os circuitos europeus .”Já começámos no ano passado, mas este ano com mais partidas e guias em português. A grande novidade para o mercado é voltar à Asia. No ano passado apostámos mais no continente americano, e vamos continuar com o Canadá, EUA, Costa Rica e América do Sul, mas o forte vai ser a Índia, o sudeste asiático, o Japão”, adiantou