A companhia norte-americana Delta renovou os interiores das suas aeronaves. O novo design da cabine será estreado no final deste outono, numa aeronave Boeing 757 de fuselagem estreita, e no início de 2025, numa Airbus A350 de fuselagem larga.
O novo interior de cabine da Delta será lançado pela primeira vez este outono, antes do centenário da companhia aérea, numa aeronave Boeing 757 de fuselagem estreita que começará a voar em rotas domésticas e internacionais de curta distância no final da estação. No início de 2025, a companhia irá estrear um Airbus A350 de fuselagem larga com o novo design nas rotas internacionais de longo curso. As aeronaves adicionais também serão renovadas com o novo design de cabine, consoante o cronograma e a operação da Delta nos próximos anos.
A renovação pretendeu modernizar e melhorar a experiência do cliente, abrangendo novos materiais de assento, iluminação melhorada, uma paleta de cores renovada, novos motivos decorativos e marcas exclusivas, de acordo com a Delta.
“A Delta tem uma história de 100 anos a criar uma experiência de cliente acolhedora e atenciosa, com elementos de design intencionais integrados em todos os aspetos da viagem de um cliente”, afirma Mauricio Parise, vice-presidente de Design de Experiência do Cliente da Delta. “À medida que embarcamos no nosso próximo século de voo, este interior de cabine renovado incute utilidade com beleza para criar uma atmosfera que parece fresca, elevada e intemporal, ao mesmo tempo que reflete a evolução dos gostos e expectativas dos nossos clientes”.
Os novos interiores utilizam materiais respiráveis e almofadas com espuma viscoelástica em jatos widebody, com uma paleta de cores “mais suave, mais quente e mais moderna, com materiais naturais como a lã e detalhes das cores originais da Delta”, descreve a companhia. “O design é fresco, limpo e elegante e eleva os principais elementos da marca Delta”.
Também a iluminação foi objeto de mudança, pretendendo criar um ambiente a bordo “coeso e calmo” ao adaptar-se a cada fase do voo. Desta forma, “os clientes sentir-se-ão bem assentes e melhor ajustados ao seu fuso horário”.
“Cada voo é diferente, por isso concentramo-nos em criar opções de iluminação acolhedoras, calmas e atmosféricas que criem um ambiente para os clientes descansarem e relaxarem ou permanecerem produtivos como desejarem”, explica Parise. “Para o embarque, focamo-nos no ‘momento de abrandamento’ – iluminação quente e convidativa que faz com que a cabine pareça espaçosa e aberta. Na hora das refeições, enfileiramos tons que dão a sensação de que se está num jantar à luz das velas – tornando as refeições mais naturais e convidativas. À medida que as luzes diminuem para dormir, pedimos emprestado o pôr do sol e removemos lentamente a luz azul, trazendo tons quentes de âmbar que lembram o brilho do pôr do sol. Quando chega a hora de acordar, a cabine ilumina-se lentamente de manhã e à luz do dia”.
“A Delta dedicou o seu tempo para desenvolver cada detalhe dos nossos novos interiores; a equipa teve a intenção de criar uma experiência que imitasse o estilo de vida dos nossos clientes e os deixasse à vontade assim que embarcassem na nossa aeronave”, refere Parise. “Estamos ansiosos por partilhar o nosso trabalho árduo com os nossos clientes e recebê-los a bordo”.