A companhia aérea Emirates realizou uma sessão do seu programa global Travel Rehearsal, no Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa. A iniciativa deu a crianças com perturbação do espetro do autismo (PEA) e às suas famílias a oportunidade de experienciarem as diferentes etapas de uma viagem de avião num “ambiente seguro e com acompanhamento”.
A iniciativa foi desenvolvida em parceria com a ANA | VINCI Airports, a Associação PARA – Projeto de Apoio e Recursos para o Autismo, a Menzies Aviation e a PSP – Polícia de Segurança Pública.
Segundo informou a marca em comunicado, os participantes percorreram as etapas da experiência no aeroporto, desde o check-in, despacho de bagagem e controlo de segurança, até ao controlo de fronteira e ao embarque, incluindo uma visita a uma aeronave da Emirates e o contacto com a tripulação de cabine. Seguiu-se a simulação do processo de chegada, incluindo a recolha de bagagem e a passagem pela alfândega.
O objetivo do programa Travel Rehearsal é oferecer a crianças neurodivergentes e às famílias a oportunidade de se adaptarem ao percurso do aeroporto e “ensaiarem antecipadamente cada etapa”, contribuindo para “reduzir a ansiedade e aumentar a confiança antes de futuras viagens”. Segundo a companhia aérea, esta iniciativa “reflete o compromisso contínuo da Emirates com a criação de uma experiência de viagem mais acessível e inclusiva”.
Desde abril de 2025, as equipas de Airport Services da Emirates organizaram mais de 40 sessões do programa Travel Rehearsal para mais de 250 famílias, em vários aeroportos internacionais.
A Emirates sublinda que é a “primeira companhia aérea do mundo certificada para o autismo”, depois de mais de 35 mil tripulantes de cabine e colaboradores de terra terem concluído formação especializada em sensibilização para a neurodivergência.
Esta formação proporciona aos colaboradores um “conhecimento aprofundado do espetro do autismo, dos equívocos mais comuns, dos desafios enfrentados durante a viagem e de estratégias de apoio personalizadas, adaptadas às necessidades individuais de cada passageiro”.
“Tornar as viagens mais inclusivas começa muito antes do embarque. Cada passageiro vive a experiência de viajar de forma diferente e, ao trabalharmos em estreita colaboração com os nossos parceiros, podemos ajudar a eliminar barreiras e a tornar o percurso mais acessível”, afirmou David Quito, diretor-geral da Emirates em Portugal.
