“Está na hora de voltar a viajar, de marcar as suas férias de sonho” é o apelo que a Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo (APAVT) faz no seu mais recente vídeo promocional, no qual lembra que “as agências de viagens APAVT são as únicas que oferecem ao consumidor a segurança do Provedor do Cliente, recomendado pela Associação de Defesa do Consumidor DECO”. Segundo o comunicado da associação, esta é uma peça que tem a possibilidade de personalização por cada agência associada, destinada a ser utilizada em todas as redes sociais, mailings e WhatsApp.
“Quando se começam a registar os primeiros sinais de procura turística no mercado nacional, esta é uma ação promocional que lembra os clientes de algumas das vantagens de reservar através das agências de viagens, em particular das associadas da APAVT, porque só estas podem oferecer o recurso ao Provedor do Cliente”, refere a APAVT.
“Já todos sabem que quem reserva numa agência APAVT tem acesso, não apenas ao profissionalismo e competência inerentes a uma agência de viagens, como também ao Provedor do Cliente, organismo de arbitragem de conflitos de consumo único na Europa. Mais do que nunca, o factor confiança será fundamental, e é por essa razão que as agências APAVT terão um papel especial na retoma”, afirma o presidente da associação, Pedro Costa Ferreira, citado em comunicado.
