A Go4Travel assinou uma parceria estratégica com a empresa tecnológica Atriis, com vista a disponibilizar às agências do grupo “uma plataforma inovadora de reserva e gestão de viagens corporativas”.
A parceria com a Atriis permitirá às agências de viagens da Go4Travel aceder a uma “plataforma de última geração que simplifica operações, otimiza processos de reserva e disponibiliza um portfólio abrangente de conteúdos de viagem”, indica o grupo em comunicado.
De acordo com a Go4Travel, a plataforma da Atriis possibilita o acesso a vários conteúdos, incluindo tarifas NDC de companhias aéreas, bed banks e serviços de transporte. Dispõe também de um sistema de reservas integrado e automatizado que “contribui para a melhoria da captação e retenção de clientes”, com uma oferta de viagens corporativas “mais competitiva e adaptada às necessidades” das empresas, e “otimiza o serviço pós-venda”, disponibilizando ferramentas para uma “gestão mais ágil” de alterações, cancelamentos e pedidos dos clientes.
Segundo o grupo, esta plataforma reforça também o recrutamento, através da ampliação das oportunidades de contratação de profissionais para o atendimento ao cliente. Esta ferramenta oferece funcionalidades integradas que prometem facilitar a comunicação entre agências, agentes e clientes corporativos, com vista a proporcionar “uma experiência de reserva transparente e eficiente”.
“A nossa parceria com a Atriis reforça o compromisso da Go4Travel em dotar as nossas agências de tecnologia de referência a nível mundial. Ao integrar a plataforma Atriis, garantimos que os nossos agentes têm acesso a uma solução que lhes permite trabalhar com maior eficiência e flexibilidade, tornando-os mais competitivos num mercado de viagens corporativas em constante evolução”, refere Vasco Pinheiro, CEO da Go4Travel.
“Esta parceria representa um avanço significativo para a nossa rede de agências. Com a plataforma da Atriis, conseguimos oferecer soluções de gestão de viagens mais personalizadas, eficientes e vantajosas do ponto de vista económico, fortalecendo a nossa posição no mercado”, acrescenta João Pinto, membro do Conselho de Administração da Go4Travel.
“Para a Go4Travel, oferecer aconselhamento de excelência, parcerias, tecnologia e competitividade aos seus acionistas é uma prioridade estratégica. Ao escolher a Atriis, a Go4Travel garante que as suas agências têm acesso à plataforma de gestão de viagens corporativas mais avançada do mercado. A Atriis não só eleva a experiência do cliente com funcionalidades e conteúdos de última geração, como também serve de salvaguarda contra a crescente influência das OTAs no mercado das viagens corporativas em Portugal. A sinergia entre o serviço personalizado dos acionistas da Go4Travel e a tecnologia inteligente da Atriis cria uma solução robusta que conjuga a experiência dos agentes e inovação de vanguarda”, afirma Kai-Gordon Weiland, Chief Sales Officer da Atriis.
