Segunda-feira, Fevereiro 26, 2024
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Guerin distinguida pela primeira vez com o “Prémio Cinco Estrelas 2024”

A rent a car Guerin recebeu, pela primeira vez, o Prémio Cinco Estrelas 2024, na categoria de aluguer de automóveis.

Para a empresa, esta distinção reflete o compromisso da Guerin em proporcionar “o melhor serviço aos seus clientes e reforça a aposta da marca na constante melhoria de serviço e na digitalização e modernização das suas estações e operações”.

“Estamos extremamente orgulhosos por receber, pela primeira vez, o Prémio Cinco Estrelas. Esta distinção valida o nosso compromisso com a inovação, excelência no serviço e foco constante na satisfação do cliente”, afirma Delfina Acácio, diretora geral da Guerin.

O Prémio Cinco Estrelas é atribuído com base no reconhecimento dos consumidores que há dez anos consecutivos avaliam a qualidade, o trabalho e a excelência de diversos produtos, marcas ou serviços mediante diversos testes com diferentes parâmetros. Disponibilidade de viaturas, agilidade dos processos (reserva, check-in e check-out), qualidade e variedade da frota, qualidade do atendimento e presença em diversas localizações, foram apenas alguns dos parâmetros de avaliação da Guerin que, por ter obtido uma classificação superior, conquistou o Prémio Cinco Estrelas.  

“Queremos continuar a surpreender o mercado e os nossos clientes investindo, cada vez mais, na modernização das nossas estações e na adoção de tecnologias avançadas para tornar a experiência dos clientes ainda mais digital e sustentável, rumo à mobilidade verde”, acrescenta.

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