Num momento em que é difícil manter funcionários em vários setores, os diretores da empresa hoteleira Hilton estão a apoiar a educação para aliviar a escassez de mão de obra nos Estados Unidos.
Gretchen Stroud, vice-presidente sénior de talentos e inclusão da cadeia de Hotéis Hilton, disse, ao Hotel News Now, que “espera que um novo programa de educação continuada faça a diferença para os funcionários da empresa a partir desta primavera”.
Em janeiro, o Hilton anunciou o programa com a Guild Education, que a empresa considera o primeiro na indústria hoteleira. O programa promete oferecer “uma variedade robusta de ofertas de aprendizagem para todos os membros da equipa”.
A empresa afirma que “o programa oferece tudo, desde a conclusão do ensino médio, aprendizagem da língua inglesa, alfabetização digital, certificações profissionais em áreas de carreira como: culinária, negócios, análise de dados e tecnologia e diplomas universitários”.
Stroud afirma que “o programa oferecerá um caminho claro para o avanço na carreira a todos os níveis” e acrescenta que “temos cerca de 5.000 membros de equipa nos EUA sem diploma do ensino médio que vêm até nós para iniciar as suas carreiras e depois querem continuar a construir a sua educação e as suas carreiras connosco ao longo do tempo”.
A empresa declara que “é uma peça importante para desenvolver uma carreira numa empresa como o Hilton, que não exige diplomas universitários para “muitas funções”, mas exige pelo menos um diploma do ensino médio para cargos de gestão”.
“Foi aí que começamos essa jornada porque sabíamos como isso era importante para criar carreiras, com o tempo percebemos que precisávamos de um parceiro, como a Guild Education, que realmente pudesse trabalhar connosco para fornecer um conjunto completo de opções como: certificados profissionais em culinária ou tecnologia, licenciaturas, como também, ensino médio completo e inglês como segundo idioma”, disse Stroud.
O programa oferece mais de 2.200 cursos através de universidades nos Estados Unidos da América (EUA).
A empresa disse que “divulgar a mensagem sobre os programas de desenvolvimento de carreira que o setor oferece será uma grande parte da abordagem de questões relacionadas com a escassez da mão-de-obra no setor.”
