O Independente Hospitality Group, referência na hotelaria independente em Portugal, continua a aperfeiçoar a arte de criar experiências autênticas para os seus hóspedes. Em Lisboa, o espírito boémio e a energia urbana ganham vida no Independente Bica e no Independente Príncipe Real. Na Comporta, o ritmo descontraído e a inspiração da natureza definem cada detalhe do Independente Comporta. No Porto, a riqueza cultural encontra-se em The House of Sandeman. Cada propriedade oferece uma imersão genuína na alma do destino, traduzindo o compromisso do grupo em tornar cada estadia memorável.
Fiel à sua visão de uma hospitalidade com raízes locais e genuínas, o grupo alia essa identidade a uma aposta firme na inovação digital, que potencia reservas diretas, fidelização à marca e excelência operacional.
Foi neste contexto que o Independente decidiu adotar as soluções HyperCommerce da GuestCentric — uma escolha estratégica para escalar a sua hospitalidade personalizada, enquanto fortalece o crescimento direto ao hóspede. Esta parceria permitirá oferecer uma experiência de marca coerente em todos os canais online, simplificar o processo de reserva e personalização para os hóspedes e aumentar a receita através de funcionalidades de upselling. Ao mesmo tempo, a equipa do Independente passa a dispor de um controlo centralizado sobre conteúdos e promoções em todas as unidades, aumentando a eficiência e garantindo uma resposta ágil às exigências do mercado — sempre com o foco centrado na criação de experiências memoráveis.
Esta colaboração não só acompanha as atuais ambições de crescimento do Independente, como estabelece uma base sólida para uma parceria de longo prazo. Com a visão do grupo e o poder das soluções HyperCommerce, ambas as equipas estão alinhadas para antecipar as dinâmicas do mercado, enriquecer a experiência do hóspede e reforçar a posição do Independente como referência maior na hotelaria de inspiração experiencial.
“Desde a sua fundação, o Independente Hotels nasceu com uma missão clara: desafiar as convenções da hospitalidade tradicional e criar experiências autênticas que liguem viajantes ao espírito do destino, de Portugal.” afirmam os fundadores.
“Esta parceria com a GuestCentric representa mais do que uma evolução tecnológica — é uma afirmação da nossa visão para o futuro.”
Fundado por empreendedores portugueses apaixonados pelo turismo com propósito, o Independente tem vindo a redefinir o conceito de hospitalidade através de espaços únicos, irreverentes e integrados nas comunidades onde se inserem. O grupo sempre se destacou pela aposta na experiência acima do convencional, promovendo um turismo mais consciente, criativo e culturalmente relevante.
“Ao juntarmos forças com a GuestCentric, conseguimos preservar a nossa autonomia enquanto alavancarmos tecnologia de ponta para nos aproximarmos ainda mais dos nossos hóspedes. Esta sinergia permite-nos não só consolidar a nossa performance comercial, como também reforçar a nossa promessa de autenticidade,” acrescentam Bernardo e Duarte D’Eça Leal.
Com os olhos postos no futuro, o Independente vê esta colaboração como um passo estratégico para escalar de forma sustentável, mantendo-se fiel à sua identidade. A ambição é clara: liderar uma nova geração de turismo em Portugal — mais local, mais pessoal, e mais transformador.
“A nossa prioridade é assegurar que os hotéis Independente permaneçam no comando, com total autonomia para gerir e fazer crescer o desempenho do seu negócio direto”, afirma Filipa Campos, Diretora Comercial da GuestCentric. “Ao unir o compromisso profundo do Independente com experiências locais autênticas às soluções HyperCommerce da GuestCentric, o grupo está idealmente posicionado para fortalecer as relações com os hóspedes, aumentar a receita direta e otimizar a operação em todas as propriedades.”
Saiba mais sobre Independente aqui
Descubra mais sobre a GuestCentric aqui
Sponsored content by GuestCentric
