A rede de agências Viajes El Corte Inglés encerrou o exercício de 2020 com perdas que ascenderam a 157,9 milhões de euros, na sequência da covid-19, que provocou restrições à mobilidade na Europa. Segundo informações do El País, a faturação da Viajes El Corte Inglés passou de quase 2.450 milhões de euros em 2019 para 243 milhões no ano passado, ou seja, uma quebra de 90,07% menos.
“Durante os meses de confinamento, que duraram de março até o final de maio de 2020, a maioria das agências estiveram fechadas. Esta circunstância levou ao virtual desaparecimento das vendas, bem como aos reembolsos massivos aos clientes, gerando caixas negativas quase todos os dias do período até meados de junho de 2020 ″, refere a empresa no relatório de gestão citado pelo diário espanhol.
“A reabertura gradual dos escritórios de vendas começou em 25 de maio de 2020 e foi feita de forma progressiva com base na recuperação da procura e com foco na otimização da rentabilidade. No dia 10 de junho, todas as delegações foram abertas ”, afirma a Viajes El Corte Inglés no mesmo documento. Embora indique os retrocessos que foram dados posteriormente: “ Devido aos surtos contínuos e à falta de procura , a 1 de outubro de 2020 a empresa decidiu encerrar ‘temporariamente’ novamente um grande número de filiais de vendas. A partir da data deste Relatório de Gestão [12 de julho], a empresa está a abrir gradualmente os pontos de venda″.
O relatório revela que empresa mantém os seus planos de contingência para reduzir o impacto da pandemia ao máximo. “Dada a falta de visibilidade sobre a velocidade de recuperação do negócio, algumas medidas de controlo de custos foram implementadas e continuam a ser implementadas para garantir a minimização das despesas operacionais e preservar a liquidez. Entre elas, a mais relevante foi a realização de layoff, um por motivo de força maior e dois por motivos económicos, técnicos, organizacionais ou de produção que afetaram praticamente toda a força de trabalho”.
