“Passa a Palavra” é uma iniciativa da Universidade Europeia que comemora os 60 anos da área de Turismo e Hospitalidade. O objetivo é partilhar testemunhos inspiradores de profissionais que atuam no setor do turismo e hotelaria. O TNews junta-se a este movimento, destacando a importância das pessoas, e publicará quinzenalmente um desses testemunhos.
Ana Goméz é consultora de Animação Turística há 19 anos e a terceira convidada do “Passa a Palavra”.
Do que mais gosta no seu trabalho?
Das oportunidades que me proporciona para viver um processo de aprendizagem contínuo, no qual integro competências sociais, culturais, de gestão e criativas.
Que conselho daria aos jovens que desejam trabalhar nesta área?
Que tentem ter uma visão “macro” do que fazem. Isso vai ajudá-los a serem profissionais mais completos.
Pode partilhar uma história caricata?
Tantas! Fui receber uma cliente ao aeroporto e disse-lhe “Bem-vinda à Suíça!” e ela respondeu-me que estava finalmente a realizar o sonho de conhecer a Suécia!