“Passa a Palavra” é uma iniciativa da Universidade Europeia que comemora os 60 anos da área de Turismo e Hospitalidade. O objetivo é partilhar testemunhos inspiradores de profissionais que atuam no setor do turismo e hotelaria. O TNews junta-se a este movimento, destacando a importância das pessoas, e publicará quinzenalmente um desses testemunhos.
O Travel Director Rens de Sousa Sloos é guia acompanhante de grupos em circuitos turísticos, nomeadamente grupos norte-americanos, incluindo Canadá. Com 20 anos de experiência no setor, afirma que gosta “mais de pessoas do que computadores” e que prefere trabalhar na rua do que no escritório. Conheça o quarto convidado do “Passa a Palavra”.
Há anos quantos trabalha na área do Turismo ou Hotelaria?
O meu primeiro contacto foi aos 16 anos, comecei como empregado de mesa em restaurantes. Conclui o curso de Gestão Turística e hoteleira no IPL (Leiria/Peniche), depois trabalhei em hotéis como recepcionista; na restauração; housekeeping; bar e, finalmente, na gestão de uma unidade hoteleira no Porto como general manager. Também trabalhei como Cruise director em cruzeiros. Fiz walking tours na cidade do Porto. Fui comissário de bordo para uma empresa dos Emirados Árabes Unidos durante quatro anos e trabalhei como guia intérprete para uma empresa espanhola na Europa. Praticamente trabalho há 20 anos na área.
Do que mais gosta no seu trabalho?
Todas as experiências que tive até hoje fizeram de mim o que sou e todas contribuíram para a minha aprendizagem e experiência e know how do setor turístico. Gosto do contacto direto com as pessoas e poder falar cara a cara.
Que conselho daria aos jovens que desejam trabalhar nesta área?
As coisas não aparecem imediatamente de um dia para o outro, há que trabalhar, evoluir, aprender, ser humilde e procurar sempre por algo que nos dê gosto a fazer, a partir daí o trabalho não será mais trabalho, mas sim prazer.
