O turismo do Qatar anunciou um conjunto de medidas para apoiar os viajantes que permanecem no país na sequência das interrupções no espaço aéreo provocadas pela escalada do conflito no Médio Oriente. Entre as iniciativas está a extensão gratuita da estadia para visitantes afetados por atrasos ou cancelamentos de voos.
Em comunicado, a Visit Qatar refere que está a trabalhar em articulação com as autoridades locais e com o setor turístico para assegurar a assistência aos visitantes que ainda se encontram no destino. Segundo a entidade, o objetivo é “garantir, em todos os momentos, a segurança, o bem-estar e o conforto de todos os visitantes afetados”.
Uma das principais medidas anunciadas é a ativação de uma estratégia nacional de apoio à hospitalidade em situações de emergência, destinada a viajantes cujos voos foram afetados pelas atuais restrições no espaço aéreo. No âmbito desta iniciativa, o Visit Qatar assegura que os visitantes afetados poderão prolongar a estadia no país “totalmente coberta pelo Visit Qatar ou sem qualquer custo adicional”, até que possam retomar a viagem em segurança para os seus destinos finais.
Além disso, as autoridades do país estão também a facilitar a prorrogação dos vistos, evitando penalizações para quem ultrapasse o período inicialmente autorizado devido às limitações nas operações aéreas.
De acordo com a Visit Qatar, o setor turístico e hoteleiro foi mobilizado para prestar assistência aos viajantes. “Os hotéis e parceiros turísticos do país estão a prestar assistência integral aos viajantes, assegurando que os padrões de qualidade e de serviço se mantêm em todos os momentos”, refere a entidade.
As medidas surgem numa altura em que as operações da Qatar Airways permanecem temporariamente suspensas devido ao encerramento do espaço aéreo do Qatar. Em atualização recente, a companhia aérea indicou que os voos só serão retomados quando as autoridades de aviação civil confirmarem a reabertura segura do espaço aéreo.
Entretanto, foi também disponibilizada uma linha telefónica de apoio para viajantes que se encontrem atualmente no Qatar e necessitem de assistência ou informações adicionais sobre a situação. O contacto, segundo a Visit Qatar, é o número 106.
