Para assinalar o 4º aniversário do TNEWS, lançamos uma rubrica especial que reúne vozes do setor do turismo. Convidamos personalidades a refletirem sobre o futuro do turismo em Portugal, respondendo à seguinte questão: “Se tivesse poder sobre o país por uma hora, qual seria a decisão que tomaria para o setor do turismo?”
Por André Ornelas, Cluster General Manager – Hilton & IHG Alentejo
Se tivesse uma hora para tomar decisões importantes para o turismo em Portugal, a minha prioridade seria focar em três áreas principais para tornar o setor mais forte e sustentável.
Em primeiro lugar, e dado que o turismo é uma parte essencial da nossa economia, apostaria na valorização dos profissionais. A formação em turismo e hospitalidade precisa de ser socialmente reconhecida como uma área de prestígio, para garantir que continuamos a oferecer serviços de qualidade aos visitantes. O prestígio da profissão daria também maior visibilidade ao setor, tornando-o mais atrativo para as novas gerações, que veem no turismo uma excelente oportunidade de carreira.
Em segundo lugar, é urgente investir nas zonas fora das grandes cidades. O interior de Portugal tem um vasto potencial cultural, histórico e gastronómico, mas muitas vezes acaba por não ser prioridade no desenvolvimento turístico. Melhoraria a infraestrutura de transportes para essas áreas, criando ligações mais rápidas, acessíveis e eficazes. Além disso, promoveria essas regiões de maneira mais assertiva, destacando os seus pontos fortes e o que as torna únicas. A descentralização do turismo traria benefícios para as zonas menos exploradas, ao mesmo tempo que aliviaríamos a pressão sobre os destinos mais saturados.
A atualização constante da informação turística também é fundamental. Com o auxílio da inteligência artificial, desenvolveria uma atualização global das informações turísticas, muitas vezes desatualizadas. Criaria também plataformas que personalizassem as informações de acordo com os interesses e o perfil do visitante. Isto não só tornaria a experiência mais prática, personalizada e adaptada a cada turista, mas também ajudaria na gestão eficiente do fluxo de visitantes.
Por último, incentivaria a um turismo sustentável. O setor precisa de crescer de forma responsável, respeitando o meio ambiente e as comunidades locais, para que possamos continuar a usufruir dos nossos recursos naturais e culturais sem comprometer o futuro.
Nota de editor
Também queremos ouvir a sua voz! Envie sugestões e ideias sobre o futuro do turismo em Portugal para cmonteiro@tnews.pt e faça parte deste debate crucial para a transformação da nossa indústria.
