A Allianz Partners, empresa líder em assistência, especializada nas áreas de viagens, mobilidade, casa e bem-estar, tem como missão “facilitar a vida” a milhões de clientes em todo o mundo, através de soluções que combinam a mais recente tecnologia e a excelência no serviço ao cliente.
Em 2022, acompanhando a recuperação do setor do turismo no pós-pandemia, a sua área de negócio de Seguro de Viagem registou um crescimento de 80%, face a 2021, devido à procura de proteção e seguros em todos os mercados onde atuamos.
O interesse dos consumidores nos seguros de viagem continua a evoluir, assim como as suas intenções de compra, as quais duplicaram entre 2019 e 2022, pelo que esperam manter a rota do crescimento em 2023.
Sendo uma das suas maiores prioridades que os seus clientes se sintam mais seguros e protegidos, é igualmente importante também darem a conhecer que estão focados nas novas tendências que irão predominar os seguros de viagem que dão lugar às plataformas digitais como uma parte vital do futuro do sector dos seguros e à importância do contacto humano e a capacidade de oferecer serviços altamente pessoais ao lidar com situações complexas e sensíveis – especialmente emergências médicas – em 2022 ajudaram mais de 11.000 casos de saídas médicas de países, gerindo emergências em praticamente todos os países do mundo. Sem esquecer da relevância do empoderamento na construção de marcas fortes e à sustentabilidade continua a ser uma prioridade para os consumidores.
Este ano, a Allianz Partners continua focada na sua estratégia de crescimento no mercado português através da diversificação do seu portfólio nas áreas de negócio chave da Companhia e da excelência de atendimento ao cliente.
Têm, ainda, como intuito prosseguir com a aposta no sector automóvel, segurador e bancário e manter uma forte presença no mercado do turismo e de retalho, onde apresentam várias soluções para proteger equipamentos móveis, como smartphones, tablets, entre outros, mas igualmente outros bens eletrônicos existentes na casa dos portugueses.
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